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Wie kann ich Unternehmen aus den PSAs importieren?
- Loggen Sie sich in die LastPass Administrationskonsole des Hauptkontos ein, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Klicken Sie auf das aktive LastPass-Symbol
und wählen Sie dann Administrationskonsole.
- Navigieren Sie zur Administrationskonsole unter https://lastpass.com/company/#!/dashboard und melden Sie sich mit Ihrer LastPass-Admin-E-Mail-Adresse (MSP-Techniker) und dem Master-Passwort an.
- Klicken Sie auf das aktive LastPass-Symbol
- Wählen Sie Verwaltete Unternehmen > Importieren aus
. Ergebnis: Eine Liste der Attribute, die für PSA eingerichtet wurden, wird angezeigt.
- Filtern Sie die Attribute, um die gewünschten Konten und E-Mail-Adressen zu importieren, und klicken Sie dann auf Weiter.
Ergebnis: Die Konten werden heruntergeladen. Nach dem Herunterladen werden zwei Registerkarten angezeigt: Unternehmen in
und Unternehmen nicht in . Auf dieser Seite können Sie auswählen, mit welchen Unternehmen Sie in diesem Importzyklus zusammenarbeiten möchten. -
Unternehmen in
- Unternehmen, die in Ihrem PSA mit dem Filter (aus Schritt 3) zum Zeitpunkt des Imports vorhanden sind. Auf dieser Registerkarte wird ermittelt, ob neue Unternehmen hinzugefügt wurden, um ein verwaltetes Unternehmen in LastPass zu erstellen.
-
Unternehmen nicht in
- Unternehmen, die zuvor einem vorhandenen verwalteten Unternehmen in LastPass zugeordnet wurden, jedoch zum Zeitpunkt des Imports nicht gefunden wurden. Dies kann passieren, wenn Sie einen Filter auswählen, der nicht für das Unternehmen geeignet war oder das Unternehmen aus der PSA entfernt wurde. Wenn ein Unternehmen entfernt werden muss, wird dies außerhalb des Importvorgangs ausgeführt.
-
Unternehmen in
- Wählen Sie die Konten und Kontakte aus, die Sie importieren möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
Hinweis: Nicht zugeordnete Unternehmen werden zuerst aufgelistet.
- Name
- Der Name des Unternehmens
- Importstatus
- Zugeordnet: Das Unternehmen wurde bereits importiert. Unser System überwacht, welche Unternehmen Sie aus der PSA importiert haben, und verknüpft sie mit verwalteten Unternehmen in LastPass. Diese Zuordnung unterstützt Sie dabei, den Import inkrementell durchzuführen. Alle weiteren Importe desselben Unternehmens führen nicht dazu, dass bei jedem weiteren Import neue Unternehmen erstellt werden. Das vorhandene Unternehmen wird einfach beibehalten. Anhand der Zuordnung können Sie Importe nicht nur für die Übertragung von Unternehmen verwenden, sondern auch für die Nachverfolgung der E-Mail-Liste.
- Nicht zugeordnet: Das Unternehmen ist nicht importiert worden. Der Import erstellt eine neue verwaltete Firma für diesen Artikel, wenn er ausgewählt wurde.
- Nicht zugeordnet - mögliches Duplikat: Doppelte Unternehmen sind ein spezieller, nicht zugeordneter Fall und bedeuten, dass Ihr LastPass-Konto ein verwaltetes Unternehmen mit demselben Namen wie das importierte Unternehmen hat. Diese Unternehmen können manuell hinzugefügt worden sein und werden, wenn sie ausgewählt werden, dem ähnlich benannten Unternehmen zugeordnet.
- Typ
- Der Kontotyp in PSA
- Status bei Datto/ConnectWise
- Gibt an, ob das Konto aktiv ist
- Letztes Importdatum
- Zeitpunkt des letzten Imports des Unternehmens oder der zugrunde liegenden E-Mail
Ergebnis: Die Seite Unternehmen mit aktiver PSA-Integration wird angezeigt.
- Erstellen Sie neue verwaltete Unternehmen für nicht zugeordnete Unternehmen oder nutzen Sie ein vorhandenes verwaltetes Unternehmen.
Aktion in LastPass Anleitung Ein neues verwaltetes Unternehmen erstellen Standardmäßig erstellt. Ein vorhandenes verwaltetes Unternehmen verwenden - Klicken Sie auf Verwalten.
- Suchen Sie unter Unternehmensdetails nach dem verwalteten Unternehmen, zu dem die Zuordnung erfolgen soll, und wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Zuordnung eines Unternehmens aufheben - Klicken Sie auf Verwalten.
- Klicken Sie unter Unternehmensdetails auf Zuordnung aufheben und als neues verwaltetes Unternehmen anlegen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Importieren und zuordnen.
Ergebnis: Die Seite Companies to Import and Map wird angezeigt.
- Erstellen Sie den LastPass-Zugriff für Benutzer in der PSA.
Aktion in LastPass Anleitung Benutzern Zugriff auf LastPass gewähren - Klicken Sie neben dem Unternehmen auf Benutzer verwalten.
- Wählen Sie aus, welchen E-Mail-Adressen Zugriff gewährt werden soll. Bereits importierte E-Mail-Adressen werden standardmäßig ausgewählt.
Benutzer einem vorhandenen LastPass-Benutzer zuweisen - Klicken Sie neben dem Unternehmen auf Benutzer verwalten.
- Wählen Sie einen Benutzer aus.
- Suchen Sie unter Benutzerdetails nach dem Benutzer, zu dem zugeordnet werden soll, und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Zuordnung eines Benutzers aufheben - Klicken Sie neben dem Unternehmen auf Benutzer verwalten.
- Wählen Sie einen Benutzer aus.
- Klicken Sie unter Benutzerdetails auf Zuordnung aufheben und als neuen Benutzer anlegen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Weiter.
Ergebnis: Das Unternehmen und die Benutzer werden importiert.
- Auf der Ergebnisseite wird angezeigt, wie viele Benutzer importiert wurden und ob beim Importieren Fehler aufgetreten sind. Es werden möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
Fehlermeldung Erklärung Zugangsdaten erforderlich Leeres Zugangsdatenformular gesendet
Ein anderer Administrator arbeitet bereits mit dieser Integration PSA-Integration ist durch einen anderen Administrator gesperrt
Sie verfügen nicht über ausreichend Lizenzen
Das MSP-Unternehmen hat keine weiteren zu verteilenden Lizenzen
Ihr PSA-Anbieter hat einen Serverfehler gemeldet
Der PSA-Anbieter antwortet mit einem internen Serverfehler
Authentifizierungsfehler Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten für denn PSA-Anbieter und versuchen Sie es erneut
Der PSA-Anbieter wird mit ungültige Zugangsdaten aufgerufen (abgelaufen oder widerrufen)
Ihr PSA-Anbieter hat den Fehler „Verboten“ gemeldet
Die bereitgestellten Zugangsdaten für den PSA-Anbieter haben keine ausreichenden Berechtigungen
Ihr PSA-Anbieter hat eine ungültige Antwort zurückgesendet
PSA-Anbieter antwortet mit unerwarteten Daten
Es ist ein Fehler aufgetreten
Unbekannter Fehler mit PSA aufgetreten