Wie kann ich einen Fehler bei LastPass melden?

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Wie kann ich einen Fehler bei LastPass melden?

Wenn Sie technische Probleme mit LastPass haben, können Sie einen neuen Fall für LastPass-Support zur Überprüfung erstellen.

Hinweis: Das Angebot zum Kundensupport für LastPass variiert je nach Ihrem Abo. Weitere Informationen finden Sie unter Welche Kundensupport-Stufen bietet LastPass an?

Navigieren Sie zu einem beliebigen Support-Artikel auf der LastPass-Supportseite unter https://support.lastpass.com (z. B. Wie kontaktiere ich den LastPass-Kundensupport?)
Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Support kontaktieren.
Geben Sie die erforderlichen Kontaktinformationen ein und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die gewünschte Kontaktoption aus.

Achtung: Welche Kundensupport-Angebote Ihnen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrem Abonnement ab. Wenn Sie LastPass-Free-Benutzer sind, besuchen Sie bitte die LastPass Community, da Ihr Problem möglicherweise bereits gemeldet wurde.
Bitte geben Sie bei der Beschreibung/den Einzelheiten des Themas so viele technische Informationen wie möglich an. Sie können das Folgende als Vorlage kopieren/einfügen und die entsprechenden Informationen ausfüllen:
- LastPass-Erweiterung oder App-Version:
- Browsertyp und Version:
- Beschreibung des Problems:
- Zu reproduzierende Schritte:
- Erwartetes Verhalten:
- Tatsächliches Verhalten:
- Verhalten tritt bei mehreren Browsern auf?
Optional: Wenn Sie E-Mail-Support ausgewählt haben und einen Anhang für Ihren Fall senden möchten, klicken Sie auf Datei auswählen... und wählen Sie dann die gewünschte Datei aus.

Hinweis: Die maximale Dateianhanggröße beträgt 5 MB. Die unterstützten Dateitypen sind BMP, CSV, DOC/DOCX, GIF, JPEG/JPG, PDF, PNG, TXT, XLS/XLSX.

Tipp: Sie können auch zunächst die Meldung abschicken und dann direkt auf die Bestätigungs-E-Mail antworten und den Anhang einfügen.
Klicken SieRückruf (Telefonsupport) oder Senden (E-Mail-Support).

Ergebnisse: Sie haben LastPass-Support kontaktiert, und eine Bestätigungs-E-Mail wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Formular für die Einreichung des Falls angegeben haben.