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Wie kann ich mein Master-Passwort für LastPass mittels SMS-Kontowiederherstellung zurücksetzen?

    Bei der SMS-Kontowiederherstellung wird der Vorgang zur Wiederherstellung des Master-Passworts ausgelöst, wenn in mindestens einem Ihrer Browser ein Einmalpasswort für die Kontowiederherstellung gespeichert ist. Dieses wird erstellt, wenn Sie sich mindestens einmal bei Ihrem Online-Vault (über die LastPass-Website) und/oder bei der LastPass-Browsererweiterung anmelden.

    Problembehandlung: Bevor Sie mit den nachstehenden Wiederherstellungsoptionen fortfahren, vergewissern Sie sich bitte, dass Pop-up-Blocker vorübergehend deaktiviert sind; andernfalls müssen Sie Pop-ups von der LastPass-Website zulassen, wenn Sie in der Symbolleiste Ihres Webbrowsers dazu aufgefordert werden.
    Vorab: Stellen Sie sicher, dass Sie die SMS-Kontowiederherstellung bereits eingerichtet haben, bevor Sie fortfahren.
    1. Navigieren Sie zu https://lastpass.com/recover.php.
    2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
    3. Das System sendet eine SMS mit einem numerischen Code an Ihr Telefon. Geben Sie diesen Code in Ihren Browser ein und klicken Sie auf Verifizieren.
    4. Wählen Sie Zur Kontowiederherstellung hier klicken.
    5. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie die Verwendung eines Einmalpassworts für die Kontowiederherstellung bestätigen sollen.
    6. Wenn das nächste Fenster angezeigt wird und Ihnen mitteilt, dass eine Kontowiederherstellung erkannt wurde und Sie Ihr Master-Passwort sofort ändern müssen, klicken Sie bitte auf OK, um fortzufahren.

      Problembehandlung: Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass die LastPass-Kontowiederherstellung fehlgeschlagen ist, weil Ihr aktueller Browser die Kontowiederherstellung auf diesem Computer nicht gespeichert hat oder dass ein Einmalpasswort für die Kontowiederherstellung nicht erkannt wurde, versuchen Sie es in einem anderen Browser, in dem Sie sich bei LastPass angemeldet haben. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie hier.

    7. Geben Sie ein neues Master-Passwort ein und wiederholen Sie es, und geben Sie dann einen Master-Passwort-Hinweis ein (optional, aber empfohlen).

      Tipp: Für die Erstellung Ihres Master-Passworts empfehlen wir die folgenden Vorgehensweisen:
      • Verwenden Sie mindestens zwölf Zeichen. Je länger das Passwort, desto besser.
      • Nutzen Sie Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen.
      • Das Passwort sollte aussprechbar und leicht zu merken sein, aber man sollte es nicht leicht erraten können (z. B. eine Passphrase).
      • Verwenden Sie etwas, das einzigartig ist.
      • Verwenden Sie keine persönlichen Informationen.
      • Ein gutes Beispiel ist: FifiVerspeiste!Meine2Wollsocken

    8. Klicken Sie auf Bestätigen.

      Ergebnis: Eine Meldung teilt Ihnen mit, dass Ihr Passwort geändert wurde.

    9. Klicken Sie auf OK, um mit dem Abmelden fortzufahren.
    10. Nachdem Sie sich von LastPass abgemeldet haben, können Sie sich mit Ihrem neuen Master-Passwort erneut anmelden.
    Ergebnisse: Sie haben Ihr Master-Passwort erfolgreich zurückgesetzt.
    Mögliche nächste Schritte: Neue Einmalpasswörter für die Kontowiederherstellung auf vertrauenswürdigen Geräten erstellen (dringend empfohlen)
    Erstellen Sie neue Einmalpasswörter für die Kontowiederherstellung (für den Fall, dass Sie Ihr Master-Passwort einmal vergessen), indem Sie wie folgt vorgehen:
    1. Melden Sie sich von LastPass auf jedem vertrauenswürdigen Computer und/oder mobilen Gerät ab, auf dem Sie LastPass installiert und auf Ihren LastPass-Vault zugegriffen haben. Sie können Ihre aktiven Sitzungen für alle Geräte überprüfen.
    2. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Master-Passwort wieder an.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn Sie einen öffentlichen/nicht vertrauenswürdigen Computer verwenden (empfohlen)

    Löschen Sie den Browsercache von allen Webbrowsern, mit denen Sie auf LastPass zugegriffen haben, um das Einmalpasswort für die Kontowiederherstellung zu löschen, das beim Zugriff auf die LastPass-Website erstellt wurde.

    Mögliche nächste Schritte: Wenn Sie temporäre Einmalpasswörter verwenden (optional)

    Generieren Sie neue temporäre Einmalpasswörter, da alle zuvor generierten Einmalpasswörter nun ungültig sind und nicht mehr aufgelistet werden, da Ihr Vault durch die Änderung Ihres Master-Passworts neu verschlüsselt wurde.