Wie kann ich eine Integration von ConnectWise Manage einrichten?

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Wie kann ich eine Integration von ConnectWise Manage einrichten?

LastPass nutzt die öffentlichen APIs von ConnectWise Manage, um auf Daten zuzugreifen. Für eine vollständig funktionsfähige Integration müssen Sie den Zugriff von LastPass auf diese APIs aktivieren.

Über diese Aufgabe:

Hinweis: Diese Funktion ist nur in der älteren Admin-Konsole verfügbar.

Schritt 1: API-Zugriff von ConnectWise erhalten

Öffnen Sie ConnectWise.
Wählen Sie Systems (Systeme) > Members (Mitglieder) aus.
Um einen neuen API-Benutzer zu erstellen, klicken Sie auf das Symbol +.
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
API-Benutzerberechtigungen: ConnectWise-Benutzerberechtigungen für LastPass-PSA-Integrationen
Um einen API-Schlüssel zu erstellen, klicken Sie auf API-Schlüssel.
Klicken Sie auf das Symbol +.
Geben Sie den Namen ein und klicken Sie auf Speichern.
Ergebnis: Die öffentlichen und privaten Schlüssel werden angezeigt.
Kopieren Sie sowohl den öffentlichen als auch den privaten Schlüssel und fügen Sie sie in einen Texteditor ein.

Zur Erinnerung: Diese Werte werden in späteren Schritten zu LastPass hinzugefügt.

Schritt 2: Informationen für den Zugriff auf LastPass ausfüllen

Loggen Sie sich in die LastPass Administrationskonsole des Hauptkontos ein, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Klicken Sie auf das aktive LastPass-Symbol und wählen Sie dann Administrationskonsole.
- Navigieren Sie zur Administrationskonsole unter https://lastpass.com/company/#!/dashboard und melden Sie sich mit Ihrer LastPass-Admin-E-Mail-Adresse (MSP-Techniker) und dem Master-Passwort an.
Gehen Sie zu Einstellungen > PSA-Integration.
Wählen Sie ConnectWise aus.
Geben Sie die ConnectWise-URL, die Unternehmens-ID, den privaten Schlüssel und den öffentlichen Schlüssel ein.
Die ConnectWise-URL kann folgende Werte haben:

Cloud:
- https://na.myconnectwise.net
- https://au.myconnectwise.net
- https://eu.myconnectwise.net
- https://aus.myconnectwise.net
- https://za.myconnectwise.net
Lokal:
Klicken Sie auf TESTEN, um zu bestätigen, dass die Zugangsdaten korrekt sind.
Klicken Sie auf Speichern.

Mögliche nächste Schritte: Importieren Sie Unternehmen als verwaltete Unternehmen aus ConnectWise in LastPass. Weitere Informationen erhalten Sie unter Wie kann ich Unternehmen aus den PSAs importieren?.