Zur Unterstützung bei der Fehlersuche wird dringend empfohlen, die Debug-Protokollierung für Workstation-MFA für Windows zu aktivieren.
- Richten Sie die Debug-Protokollierung in der Registrierung ein.
- Öffnen Sie im Windows Explorer den Registrierungs-Editor.
- Gehen Sie zu .
- Wählen Sie Neue
- Geben Sie Ebene für den Wert "Name" ein.
- Doppelklicken Sie auf den Eintrag level, um ihn zu öffnen.
- Geben Sie debug für die "Wertdaten" ein und klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie den Registrierungseditor.
- Erstellen Sie ein Debug-Protokoll.
- Sperren Sie auf der Windows-Arbeitsstation, auf der Sie die Debug-Protokollierung aktiviert haben, die Arbeitsstation oder melden Sie sich bei Ihrem Windows-Benutzerprofil ab.
- Melden Sie sich wieder am Windows-Benutzerprofil an, indem Sie Workstation-MFA verwenden (geben Sie Ihr Windows-Kontopasswort ein und verwenden Sie dann die LastPass Authenticator-App zur Überprüfung).
- Debug-Protokolle anzeigen.
- Öffnen Sie den Windows Explorer und gehen Sie zu C:\ProgramData\LastPass\WMFA Logs.
- Öffnen Sie die aktuellste Datei wmfa_authenticator_client.log.
Ergebnisse: Sie haben die Debug-Protokollierung für
Workstation-MFA auf Ihrer Windows-Workstation aktiviert.