Wie verwende ich die Call Me-Funktion für die LastPass Authenticator-App?

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Wie verwende ich die Call Me-Funktion für die LastPass Authenticator-App?

Wenn Ihr Konto so eingerichtet ist, dass die LastPass Authenticator-App verwendet wird, wenn Sie auf Ihren LastPass-Vault/SSO-Apps/Websites/Arbeitsplatz zugreifen, dann können Sie die Funktion "Call Me" verwenden, um einen Telefonanruf als alternative Authentifizierungsmethode zu nutzen.

Über die Funktion Call Me

Die Call Me-Funktion ist eine Authentifizierungsmethode der LastPass Authenticator-App, und wird nicht unterstützt als Multifaktor-Authentifizierungsoption beim Zugriff auf eine Drittanbieter-App oder Website, die nicht von einem LastPass-Administrator eingerichtet wurde.
Die Telefonnummer, die Sie in den Kontoeinstellungen Ihres Vaults eingestellt haben, ist nicht die Telefonnummer, die für die Call Me-Funktion verwendet wird.
- Die Call Me-Funktion verwendet die Telefonnummer, die Sie als Backup-Methode für das Senden von Sicherheitscodes bei der Einrichtung der LastPass Authenticator-App als Ihre Multifaktor-Authentifizierungsoption für Ihren Vault festgelegt haben.
Die Telefonnummer, die Sie auf der Registerkarte "Allgemein" Ihrer Kontoeinstellungen festlegen, dient zur Einrichtung der SMS-Kontowiederherstellung, mit der Sie Ihr LastPass-Konto wiederherstellen können, falls Sie Ihr Master-Passwort einmal vergessen sollten.

So funktioniert die Einrichtung

Sie müssen die Schritte unter einrichten, um die LastPass Authenticator-App zu verwenden ausführen.

Wie zu verwenden

Über diese Aufgabe: Um einen Telefonanruf von LastPass zu erhalten, um sich über die LastPass Authenticator-App zu authentifizieren, gehen Sie wie folgt vor:

Melden Sie sich bei LastPass an, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Webbrowsers auf das inaktive (graue oder schwarze) LastPass-Symbol , geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Master-Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
- Gehen Sie auf https://lastpass.com/?ac=1 und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Master-Passwort ein, dann klicken Sie auf Anmelden.
Wenn Sie aufgefordert werden, sich zu authentifizieren, klicken Sie auf Ruf mich an.
LastPass tätigt einen Anruf an die für Ihr Konto eingerichtete Telefonnummer (die Sie bei der Einrichtung der LastPass Authenticator-App als Ihre Multifaktor-Option angegeben haben).
Ergebnis: Wenn Sie den Anruf entgegennehmen, sagt die automatische Stimme Folgendes: "Vielen Dank, dass Sie das LastPass-Authentifizierungssystem verwenden. Bitte drücken Sie die # Zeichentaste, um Ihre Verifizierung abzuschließen."
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie die Taste # auf der Tastatur Ihres Telefons.
Ergebnis: Die automatische Stimme sagt: "Ihre Anmeldung wurde erfolgreich überprüft. Auf Wiedersehen" und der Anruf endet.

Fehlerbehebung: Wenn die automatische Stimme sagt: "Ihre Anmeldung wurde abgelehnt. Auf Wiedersehen" und der Anruf endet, bedeutet dies, dass Sie die Taste # auf der Tastatur Ihres Telefons nicht rechtzeitig gedrückt haben, um den Anruf zu bestätigen. Bitte melden Sie sich erneut mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Master-Passwort an, um erneut zur Authentifizierung aufgefordert zu werden.

Ergebnisse: Sie haben sich erfolgreich per Telefonanruf (d.h. mit der Call Me-Funktion) über die LastPass Authenticator-App authentifiziert und sind bei Ihrem LastPass-Vault, Ihrer SSO-App/Website oder Ihrer Arbeitsstation angemeldet.