Wenn Sie Ihnen Ihr Arbeitgeber ein LastPass-Business-Konto zugewiesen hat, umfasst Ihr Konto auch ein kostenloses LastPass-Families-Konto. Es handelt sich dabei um ein privates LastPass-Konto, das Ihnen zur Verfügung steht und fünf (5) zusätzliche LastPass-Lizenzen umfasst, die Sie Personen in Ihrem Umfeld zuteilen können – Familie, Freunden und jedem, der Ihnen nahesteht – damit diese ebenfalls LastPass zum Schutz ihres digitalen Lebens verwenden können.

Alle neuen und bestehenden LastPass-Business-Konten umfassen das Angebot „Families as a Benefit“. Dabei handelt es sich um ein kostenloses LastPass-Families-Konto mit fünf (5) zusätzlichen Einzellizenzen. So nehmen Sie Ihr „Families as a Benefit“-Angebot an.

Sobald Sie sich in Ihrem LastPass-Business-Konto angemeldet haben und Ihren Vault öffnen, sehen Sie im linken Navigationsbereich Kontovorteile. Hier können Sie Ihr Families as a Benefit-Konto aktivieren.

Ja. Families as a Benefit kann in Anspruch genommen werden, ohne dass der Benutzer ein privates Konto verknüpfen muss.

Das hängt davon ab, ob Ihre Organisation Ihnen die Möglichkeit gibt, Families as a Benefit in Anspruch zu nehmen.

Wenn Families as a Benefit innerhalb Ihrer Organisation gefördert wird und Sie es anfordern können, dann erfordert LastPass, dass Sie Families as a Benefit anfordern, bevor Sie ein privates Konto verknüpfen können. Somit müssen Sie (als Inhaber eines Premium-Kontos) Families as a Benefit anfordern, bevor sie ihr privates Konto verknüpfen.

Hinweis: Haben Sie bereits ein privates Konto verknüpft, bevor Ihnen Families as a Benefit zur Verfügung stand, wurde die Verknüpfung dieses privaten Kontos möglicherweise aufgehoben. In diesem Fall können sie ihr privates Konto erneut verknüpfen, nachdem sie Families as a Benefit angefordert haben.

Wenn Families as a Benefit von Ihrer Organisation nicht unterstützt wird, können Sie alternativ dennoch ein persönliches Konto verknüpfen (sofern dies die Richtlinien zulassen).

Wir empfehlen es zwar, aber es ist nicht erforderlich, dass Sie das Angebot „Families as a Benefit“ für sich nutzen. Falls Sie Ihre Meinung je ändern sollten und es doch aktivieren möchten, genügt ein Klick auf Kontovorteile im linken Navigationsbereich Ihres Vaults, damit Sie sich jederzeit anmelden können, solange Sie für Ihr Unternehmen tätig sind.

Zusätzlich können LastPass-Administratoren die Richtlinie „LastPass Families as a Benefit beschränken“ aktivieren, wenn sie es ihren Mitarbeitern nicht gestatten möchten, dieses Angebot zu nutzen.

Ja – Wenn Sie Ihre Meinung ändern und es nicht nutzen wollen, können Sie Families as a Benefit deaktivieren.

Nein – dieses Angebot steht nur Mitarbeitern mit einem LastPass-Business-Konto zur Verfügung und kann nur im Vault des Benutzers eines LastPass-Business-Kontos aktiviert werden.

Nein – dabei handelt es sich um ein kostenloses LastPass-Families-Konto, das in jedem LastPass-Business-Benutzerkonto enthalten ist ohne zusätzliche Kosten für Arbeitgeber, Endbenutzer oder Familienmitglieder.

Nein – dieses Angebot steht nur Unternehmen mit einem LastPass-Business-Konto zur Verfügung. Weitere Informationen zu Funktionsunterschieden erhalten Sie unter LastPass Abo-Modelle und Preise.

Ja – bestehende Kunden, die ein LastPass-Premium- oder Families-Konto erworben haben, werden einmalig in das Families-als-Vorteil-Konto migriert, sobald das Angebot im LastPass-Business-Benutzerkonto des Mitarbeiters aktiviert wurde.

Nein – bestehende Kunden, die bereits für LastPass Premium bezahlt haben, erhalten keine Rückerstattung für ein bereits gekauftes privates Konto.

Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen bereits ein Angebot von Premium as a Perk bereitgestellt hat (und Sie es aktiviert haben), können Sie LastPass Families as a Benefit weiterhin in der Registerkarte Kontoeinstellungen Ihres Vaults aktivieren. Dadurch wird Ihr LastPass-Premium-Konto auf ein LastPass-Families-Konto aufgerüstet, das fünf (5) zusätzliche Lizenzen umfasst, die Sie mit denen teilen können, die Ihnen am nächsten stehen.

Nein, Ihre freigegebenen Einträge und Ordner bleiben (wie sie sind), nachdem Sie „Families as a Benefit“ einfordern.

Sie können Ihr privates LastPass-Families-Konto mit Ihrem LastPass-Business-Konto verknüpfen, sodass Sie Ihre Vault-Einträge an einer zentralen Stelle aufbewahren können, während beide Konten getrennt bleiben. Falls gewünscht, können Sie die Verknüpfung Ihres privaten Kontos jederzeit aufheben, sofern Sie nicht mehr auf Ihre privaten Vault-Einträge zugreifen möchten, während Sie in Ihrem LastPass-Business-Konto angemeldet sind.

Nein - unabhängig davon, ob Sie sich dafür entscheiden, Ihr persönliches Families as a Benefit Konto mit Ihrem LastPass Business Konto zu verknüpfen, wird Ihr Arbeitgeber niemals in der Lage sein, Ihren persönlichen Vault oder die Vaults Ihrer Familienmitglieder in Ihrem LastPass Families-Konto einzusehen oder darauf zuzugreifen.

Gleichermaßen kann jede Person in Ihrem privaten LastPass-Families-Konto nur auf ihren eigenen privaten Vault zugreifen (unabhängig von der Rolle in LastPass Families – Familien-Abobesitzer, Manager oder Mitglied). Dies bedeutet, dass niemand den Vault einer anderen am Konto beteiligten Person sehen oder auf ihn zugreifen kann. Sie und Ihre LastPass-Families-Benutzer können jedoch auswählen proaktiv das Freigabecenter zu verwenden, um einzelne Einträge (Passwörter, Zahlungskarten, sichere Notizen usw.) freizugeben oder einen freigegebenen Ordner zu erstellen und ihn mit Einträgen zu füllen, um diese mit einer anderen Person innerhalb Ihres LastPass-Families-Kontos zu teilen.

Das Angebot „Families as a Benefit“ bietet allen LastPass-Families-Benutzern „persönliche“ Unterstützung. Dazu gehört der Zugriff auf das rund um die Uhr verfügbare Supportcenter von LastPass (das verschiedene Selbsthilfeartikel, Videos und zusätzliche Ressourcen bietet) sowie Zugriff auf die LastPass-Community (für den Support von Benutzern, der von LastPass-Experten überwacht wird). Wenn sie weitere Hilfe benötigen, können diese LastPass-Families-Benutzer einen Fall bei unserem rund um die Uhr verfügbaren Supportcenter einreichen, um den LastPass-Support zu kontaktieren.

Weitere Informationen zu den Kundensupport-Stufen von LastPass.