Was sind die bewährten Vorgehensweisen für die Abrechnungsaktualisierung für die PSA-Integration?
Die PSA-Integration von LastPass unterstützt verschiedene Möglichkeiten zur Abrechnung für LastPass. LastPass empfiehlt einige bewährte Vorgehensweisen zur Organisation Ihrer PSA, sodass die Integration die Benutzeranzahl aktualisieren kann.
Organisieren von Unternehmen
Jedes ConnectWise-Unternehmen und Autotask-Konto ist als einzelnes verwaltetes Unternehmen in LastPass dargestellt. Zwischen dem Unternehmen in der PSA und einem verwalteten Unternehmen in LastPass muss eine Eins-zu-eins-Beziehung bestehen. Diese Integration erfordert, dass zuerst ConnectWise-Unternehmen und Autotask-Konten erstellt werden müssen.
Verwalten von ConnectWise-Produkten oder Autotask-Diensten
Wir unterstützen die Verwendung mehrerer PSA-Produkte und -Dienste für die LastPass-Abrechnung, solange jeweils eine LastPass-bezogene Lösung zu einem Vertrag hinzugefügt wird. Unsere Lösung funktioniert nicht für Verträge, für die mehr als ein Produkt oder Dienst zugeordnet ist.
Es wird dringend empfohlen, dass Sie für jede LastPass-SKU separate ConnectWise-Produkte oder Autotask-Dienste erstellen. Derzeit werden nur zwei (2) SKUs unterstützt: LastPass und LastPass+MFA.
Verwalten von ConnectWise-Vereinbarungen oder Autotask-Verträgen
Diese LastPass-Integration kann nur die Anzahl der Benutzer für eine ConnectWise-Vereinbarung oder einen Autotask-Vertrag pro Unternehmen aktualisieren. Wir empfehlen, dass Sie nur eine aktive Vereinbarung oder einen Vertrag an ein ConnectWise- oder Autotask-Unternehmen anfügen, das Sie für die LastPass-Abrechnung verwenden. Mehrere Verträge oder Vereinbarungen können zwar erstellt werden, Sie können aber nur einen davon für die LastPass-Abrechnung verwenden.
Durch die Integration werden keine neuen Vereinbarungen oder Verträge erstellt, sondern nur bestehende genutzt. Es wird dringend empfohlen, diese Vereinbarungen oder Verträge zu erstellen und einzurichten, bevor Sie mit der Einrichtung dieser Integration beginnen.
Anteilmäßige Verteilung
- ConnectWise
- Die Abrechnungsaktualisierung ist nicht für die anteilmäßige Verteilung von Produkten gedacht.
- Autotask
- Autotask-Verträge verwenden die anteilmäßige Verteilung. Diese anteilmäßige Verteilung wird von der Integration umgangen. Stattdessen wird bei der Integration die Anzahl der Lizenzen mit dem Startdatum des aktuellen Abrechnungszeitraums hochgeladen.
Um Ihr PSA mit den aufgelisteten Best Practices einzurichten, folgen Sie bitte Wie richte ich das PSA-Integrationsabrechnungs-Update ein?