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Was ist neu im Nutzungs-Dashboard in der neuen Administrationskonsole?

    Erfahren Sie mehr über die neuen Features und Funktionen im Adoptions-Dashboard in der neuen Administrationskonsole für LastPass.

    Das Dashboard liefert nicht nur einen guten Überblick über die wichtigsten Daten, es ist auch benutzerfreundlich. Mit wenigen Klicks können Sie Maßnahmen zur Verbesserung des Benutzerverhaltens ergreifen (wie Nutzung und aktive Verwendung).

    In der Vergangenheit hat unser Dashboard Daten geliefert, die zwar viel Interpretationsspielraum ließen, aber den Administratoren die richtige Richtung wiesen. Obwohl es wahrscheinlich hilfreich war, haben wir Feedback bekommen, dass es schwer zu überblicken ist.

    Das Nutzungs-Dashboard definiert mehrere Metriken neu, um präziser zu sein und den Bedürfnissen und Erwartungen der Administratoren besser zu entsprechen. Aus diesem Grund kann es beim Vergleich der Zahlen zwischen dem neuen und dem alten Dashboard zu Unterschieden kommen.

    Wesentliche Unterschiede und Verbesserungen im Nutzungs-Dashboard für LastPass sind:

    • neue Terminologie verdeutlicht den Status der Benutzer beim Kunden
    • ein Aktionsfeld ermöglicht Administratoren Folgendes:
      • Mitarbeiter anzeigen und einladen, weitere Benutzer hinzufügen, Lizenzen kaufen
      • Benutzer, die nicht reagiert haben, über das Tool erneut einladen oder eine Liste exportieren, um eine eigene E-Mail an die Mitarbeiter für eine bessere Resonanz zu verfassen
      • inaktive Benutzer mit dem Tool an LastPass erinnern oder eine Liste exportieren, um eine eigene E-Mail an die Mitarbeiter im Hinblick auf mehr Resonanz zu optimieren
      • Zeigen Sie Ihre individuelle und organisatorische Einschreibungsrate, die Nutzungsrate und die durchschnittliche Sicherheitsbewertung im Laufe der Zeit an, um Verbesserungen zu verfolgen

    Was werde ich im Nutzungs-Dashboard sehen?

    Es gibt drei neue übergreifende Funktionen im Dashboard. Dazu gehören:
    • ein Aktionsfeld auf der linken Seite der Dashboard-Startseite mit anklickbaren Schaltflächen zum Anzeigen oder Einbinden von Benutzern
    • Anzeigen und Exportieren von Benutzerlisten nach Namen und E-Mail-Adresse.
    • Grafische Darstellung Ihrer Einschreibungsrate, Nutzungsrate und Sicherheitsbewertung im Zeitverlauf, mit der Möglichkeit, Datumspräferenzen auszuwählen, z. B. die Anzeige dieser Raten ab:
      • letzte 7 Tage
      • letzte 2 Wochen
      • letzter Monat
      • benutzerdefiniert

    Welche neue Terminologie enthält das Nutzungs-Dashboard?

    Bitte werfen Sie einen Blick auf die nachfolgenden Definitionen oder klicken Sie auf das Symbol im Dashboard, um die Definitionen der einzelnen neuen Bezeichnungen zu sehen:
    • Angelegte Benutzer – Beschreibt Benutzer, die zu LastPass hinzugefügt wurden, aber noch keine Einladung erhalten haben. Angelegte Benutzer können vorhandene oder neue Benutzer sein.
    • Benutzer, die nicht reagiert haben – Benutzer, die eine Einladungsmail erhalten, aber die Kontoaktivierung nicht durchgeführt haben. Benutzer, die nicht reagiert haben, haben den Status „Eingeladen“ oder „Einladung abgelaufen“.
    • Inaktive Benutzer – Benutzer, die ihr LastPass-Konto erfolgreich aktiviert haben, aber nicht aktiv verwenden.
    • Registrierungsrate – Anzahl der Benutzer, die aktiv geworden sind, nachdem sie zum Konto hinzugefügt wurden. Dieser Wert wird wie folgt berechnet:
      • Die Registrierungsrate entspricht der Zahl der registrierten Benutzer geteilt durch die der nicht registrierten Benutzer. Registrierte Benutzer haben „Aktiv“ als LastPass-Status. Nicht registrierte Benutzer haben eine Einladung erhalten, diese aber noch nicht akzeptiert oder die Einladung ist abgelaufen.
      • Registrierte Benutzer sind haben den Status „Aktiv“
      • Nicht registrierte Benutzer haben den Status „Eingeladen“ oder „Einladung abgelaufen“.
    • Nutzungsquote – Benutzer, die LastPass aktiv verwendet und mindestens eine der folgenden Aktionen in den letzten 30 Tagen ausgeführt haben:
      • Anmeldung bei LastPass
      • Hinzufügen einer Website zum Vault
      • Versuch, sich über den Vault oder die Browsererweiterung von LastPass bei einer Website anzumelden
      • Versucht, sich über SSO bei einer Anwendung anzumelden
      • Versucht, passwortlose Anmeldung zu verwenden und/oder Authentifizierung (falls per SSO-App aktiviert) über die LastPass Authenticator-App einzurichten
      • Zugriff auf die alte Administrationskonsole
      • Zugriff auf die neue Administrationskonsole
    Hinweis: Wenn ein Benutzer bereits bei der Administrationskonsole angemeldet ist und die Seite aktualisiert, wird die Aktualisierung nicht als neues Ereignis gezählt.

    Welche Aktionen kann ich mit dem Nutzungs-Dashboard durchführen?

    Wir haben aufgrund des Feedbacks von Administratoren wie Ihnen links im Dashboard ein Aktionsfeld eingerichtet, in dem Sie auf einen Blick sehen können, wo akute Probleme oder Defizite liegen, und mit einem Klick in Kontakt mit den Benutzern treten können, um etwaige Probleme zu lösen.

    Alle Aktionen sind in einem blauen Kästchen nach Themen gruppiert. Es gibt drei Kategorien:
    • Mitarbeiter ins Boot holen
    • Benutzer erneut einladen, die nicht reagiert haben
    • inaktive Nutzer erinnern
    Onboarding im Dashboard in der neuen Administrationskonsole
    Mitarbeiter ins Boot holen
    In diesem Feld sehen Sie, wie viele Benutzer angelegt, wie viele Lizenzen verfügbar und wie viele Lizenzen insgesamt vorhanden sind (außerdem einen Link zum einfachen Anzeigen von Rechnungen). In diesem Feld können Sie drei Aktionen ausführen:
    • Anzeigen und Einladen – Zum Versenden von Einladungen über LastPass oder Anzeigen von Benutzern und Exportieren der Liste mit Namen und E-Mail-Adressen zum Versand individueller Unternehmens-E-Mails. Viele LastPass-Administratoren konnten mit personalisierten E-Mails an die Endbenutzer bessere Erfolge erzielen.
    • Weitere Benutzer hinzufügen – Zum Hinzufügen weiterer Benutzer.
    • Lizenzen kaufen – Zum bequemen Erwerb zusätzlicher Lizenzen.
    Benutzer erneut einladen, die nicht reagiert haben
    In diesem Feld können Sie sehen, wie viele Benutzer inaktiv sind. Ergreifen Sie dann Aktionen zum Follow-up:
    • Anzeigen und erneut einladen - Klicken Sie auf diese Option, um eine Follow-up-E-Mail an Benutzer zu senden, die seit einer Woche nicht geantwortet haben, oder exportieren Sie die Liste der Namen und E-Mail-Adressen von Benutzern, die nicht geantwortet haben, damit Sie eine personalisierte Unternehmens-E-Mail senden können.
    inaktive Nutzer erinnern
    In diesem Feld können Sie sehen, wie viele Benutzer inaktiv sind – das sind alle Benutzer, die LastPass in den letzten 30 Tagen nicht verwendet haben. Sie können dann eine Maßnahme durchführen:
    • Anzeigen und erinnern - Klicken Sie hier, um Benutzer anzuzeigen, die sich angemeldet haben, aber LastPass nicht aktiv nutzen. Exportieren Sie die Liste, um eine personalisierte Erinnerung zu senden.

    Welche grafischen Daten kann ich im Nutzungs-Dashboard anzeigen?

    Das Dashboard zeigt die folgenden datengesteuerten Hauptdiagramme an.
    • Registrierungsrate
    • Nutzungsquote
    • Benutzersicherheit
    Alle Diagramme zeigen Ihre Fortschritte an. Sie können voreingestellte oder benutzerdefinierte Zeitfenster auswählen, um den Fortschritt Ihrer Organisation anzuzeigen.
    Hinweis: Die angezeigten Daten beginnen am 16. März 2021. Da die Berechnungen auf eine neue Art und Weise durchgeführt werden, sind nur Daten vorhanden, die in die Zukunft reichen und nicht in die Vergangenheit.

    Welche Informationen enthält das Diagramm zur Benutzersicherheit im Dashboard?

    Der Sicherheitsstatus des Unternehmens ist eine wichtige Größe. In diesem Abschnitt finden Sie Ihre durchschnittliche Sicherheitsbewertung mit einem anklickbaren Link, der die Sicherheitsbewertung einzelner Benutzer anzeigt. Hier wird auch die durchschnittliche Passwortstärke berechnet.

    Unterhalb dieser Details können Sie sehen, wie viel Prozent Ihrer Benutzer ein schwaches Master-Passwort, ein wiederverwendetes Master-Passwort und ein schwaches Sicherheitsergebnis haben - alle mit entsprechenden Links, um einzelne Benutzer zu sehen.
    Tipp: Nutzen Sie diese Funktion, um spielerisch das Thema Sicherheit voranzubringen: Geben Sie Ziele vor und belohnen Sie sehr aktive Benutzer.
    Die grafische Darstellung zeigt den Fortschritt Ihrer Sicherheitsbewertung im Zeitverlauf bei voreingestellten oder benutzerdefinierten Zeitfenstern.
    Hinweis: Die angezeigten Daten beginnen am 16. März 2021. Da die Berechnungen auf eine neue Art und Weise durchgeführt werden, sind nur Daten vorhanden, die in die Zukunft reichen und nicht in die Vergangenheit.

    Benutzer-Sicherheitsbewertung in der neuen Administrationskonsole