Warum wird die Fehlermeldung „Fehler: Ungültige Antwort“ angezeigt?
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, eine Aktion in Ihrem Vault durchzuführen (z. B. ein neues Website-Passwort hinzufügen, ein bestehendes Passwort ändern usw.), können Sie einige Dinge versuchen, um das Problem zu lösen.
Allgemeine Anweisungen
- Lokalen LastPass-Cache löschen - Wenn Sie Ihren lokalen Cache löschen, löschen Sie die lokal gespeicherte Kopie Ihrer verschlüsselten Daten. Um den lokalen Cache wiederherzustellen, müssen Sie sich bei LastPass ab- und anschließend wieder anmelden, während eine Internetverbindung besteht. Führen Sie die Aktion dann erneut aus.
- Alle aktiven Sitzungen abbrechen - Sobald dies geschehen ist, melden Sie sich bei LastPass ab und wieder an und versuchen Sie, die Aktion erneut durchzuführen.
- Aktualisieren Sie die LastPass-Browsererweiterung (falls verwendet) - Laden Sie die neueste Version der LastPass-Webbrowsererweiterung herunter, melden Sie sich dann an und versuchen Sie erneut, die Aktion durchzuführen.
Weitere Informationen und Informationen zur Aktualisierung dieses Problems finden Sie in der LastPass-Community.
Anleitung für Chrome
Wenn Sie die LastPass-Browsererweiterung auf Chrome verwenden, sollten Sie auch die Einstellung aktivieren, um den Zugriff auf LastPass auf allen Websites zu ermöglichen.
- Öffnen Sie ein Chrome-Webbrowser-Fenster und navigieren Sie zu chrome://extensions/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Aktivieren Sie das Optionsfeld, um die Einstellung On all sites zu aktivieren.