¿Cómo puedo restablecer mi contraseña maestra con la recuperación de cuenta mediante SMS de LastPass?

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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña maestra con la recuperación de cuenta mediante SMS de LastPass?

La recuperación de cuenta mediante un SMS activará el proceso de recuperación de la contraseña maestra siempre que al menos un navegador haya registrado una contraseña de un solo uso de recuperación, que se crea al iniciar sesión en su bóveda web (desde el sitio web de LastPass) o en la extensión para navegadores de LastPass al menos una vez.

Solución de problemas: antes de proceder con las opciones de recuperación siguientes, compruebe que se hayan desactivado temporalmente los bloqueadores de ventanas emergentes. De no ser así, permita las ventanas emergentes del sitio web de LastPass cuando se le solicite en la barra de herramientas de su explorador web.

Antes de comenzar: Compruebe que haya configurado la recuperación de cuenta mediante un SMS antes de continuar.

Vaya a https://lastpass.com/recover.php.
Escriba su dirección de e-mail y, a continuación, haga clic en Continuar.
El sistema envía un mensaje SMS a su teléfono con un código numérico. Introduzca dicho código en su navegador web y haga clic en Verificar.
Seleccione Haga clic para recuperar su cuenta.
Cuando se le pregunte si desea usar una contraseña de un solo uso para la recuperación de cuenta, haga clic en Sí.
Cuando aparezca la siguiente ventana, en la que se comunica que se ha detectado la recuperación de cuenta y que debe cambiar su contraseña maestra inmediatamente, haga clic en Aceptar para continuar.

Resolución de problemas: Si aparece un mensaje que dice que la recuperación de cuenta de LastPass ha fallado porque su navegador actual no guardó ningún dato de recuperación de cuenta en este ordenador o que no se ha detectado ninguna contraseña de un solo uso de recuperación, pruebe a repetir estos pasos en otro navegador web en el que haya iniciado sesión en LastPass. Para obtener más información, consulte información de solución de problemas aquí.
Introduzca una nueva contraseña maestra y confírmela. A continuación, introduzca un indicio de contraseña maestra (opcional, pero recomendado).
Consejo: Le aconsejamos que siga las prácticas recomendadas que le ofrecemos a continuación cuando cree su contraseña maestra:
- Use un mínimo de 12 caracteres (cuanto más larga, mejor).
- Usar mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales
- Hágala pronunciable y fácil de recordar, pero no fácil de adivinar (por ejemplo, una frase de contraseña).
- Asegúrese de que es única y solo para usted.
- No use información personal.
- Un buen ejemplo sería: Pipo!secomiomisdeberes2
Haga clic en Confirmar.
Resultado: Un mensaje indica que su contraseña ha cambiado.
Haga clic en Aceptar para continuar con el cierre de sesión.
Tras cerrar sesión en LastPass, inicie sesión con su contraseña maestra nueva.

Resultados: Ha restablecido correctamente el contraseña maestra.

Qué hacer ahora: Crear nuevas contraseñas de recuperación de un solo uso en dispositivos de confianza (muy recomendable)

Cree nuevas contraseñas de recuperación de un solo uso para recuperar su cuenta (en caso de que su contraseña maestra se le olvide alguna vez). Para ello, haga lo siguiente:

Cierre sesión en LastPass desde cualquier ordenador o dispositivo móvil de confianza donde haya instalado LastPass y haya accedido a la bóveda de LastPass. Puede comprobar las sesiones activas en todos los dispositivos.
Vuelva a iniciar sesión con su nueva contraseña maestra.

Qué hacer ahora: Si se usa un ordenador público/no fiable (recomendable)

Borre la memoria caché en todos los navegadores web con los que haya accedido a LastPass para eliminar la contraseña de un solo uso de recuperación creada desde el sitio web de LastPass.

Qué hacer ahora: Si se usan contraseñas temporales de un solo uso (opcional)

Generar nuevas contraseñas temporales de un solo uso porque todas las OTP que generó anteriormente se han anulado y ya no aparecen. Esto se debe a que su bóveda se ha vuelto a cifrar desde que cambió la contraseña maestra.