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¿Cómo puedo configurar una integración de ConnectWise Manage?

    LastPass usa las API públicas de ConnectWise Manage para acceder a datos. Si desea tener una integración totalmente activa, debe activar LastPass para acceder a estas API.

    Acerca de esta actividad:
    Nota: Esta función solo está disponible en la Consola de administración antigua.

    Paso n.º 1: Obtener acceso a API desde ConnectWise

    1. Abra ConnectWise.
    2. Seleccione Sistemas > Miembros.

    3. Para crear un nuevo usuario de API, haga clic en el + icono.

    4. Rellene todos los campos obligatorios.

      Privilegios de usuario de la API: privilegios de usuario de ConnectWise para las integraciones de LastPass PSA

    5. Para crear una clave de API, haga clic en Claves de API.

    6. Haga clic en + icono.

    7. Introduzca el nombre y haga clic en Guardar.

      Resultado: Se muestran las claves públicas y privadas.

    8. Copie las claves públicas y privadas y péguela en un editor de texto.

      Recordatorio: Estos valores se añadirán a LastPass en pasos posteriores.

    Paso n.º 2: Rellene el acceso para LastPass

    1. Inicie sesión en la Consola de administración de LastPass de la cuenta principal mediante una de las siguientes opciones:
      • Haga clic en el icono de LastPass activo icono de LastPass activoy, a continuación, seleccione Consola de administración.
      • Diríjase a la Consola de administración en https://lastpass.com/company/#!/ Panel e inicie sesión con su dirección de e-mail de administrador de LastPass (técnico MSP) y contraseña maestra.
    2. Vaya a Configuración > Integración de PSA.
    3. Seleccione ConnectWise.
    4. Introduzca la URL de ConnectWise, el ID de la empresa, la clave privada y la clave pública.

      La URL de ConnectWise puede tener los siguientes valores:

      Cloud:

      • https://na.myconnectwise.net
      • https://au.myconnectwise.net
      • https://eu.myconnectwise.net
      • https://aus.myconnectwise.net
      • https://za.myconnectwise.net

      Local:

    5. Haga clic en PROBAR para confirmar que las credenciales son correctas.
    6. Haga clic en Guardar.
    Siguientes pasos: Importe empresas de ConnectWise a LastPass como empresas gestionadas. Consulte ¿Cómo puedo importar empresas desde PSA? para obtener más información.