product icon

¿Cómo puedo cambiar de LastPass Families a LastPass Premium?

    Si su cuenta de LastPass Families ha caducado y quiere cambiar a LastPass Premium, puede hacerlo desde su bóveda, lo que incluye migrar las carpetas compartidas y convertirlas en carpetas estándar (no compartidas).

    Puede cambiar a Premium como propietario, administrador o miembro de la familia.

    Consejo: ¿No está seguro de qué función tiene en LastPass Families? Descubra cómo comprobarlo.
    • Inicie sesión en LastPass.
      1. Inicie sesión en LastPass y acceda a su bóveda mediante una de las siguientes opciones:
        • In your web browser toolbar, click the LastPass icon icono de LastPass activo and select Vault or Open My Vault.
        • Vaya a https://lastpass.com/?ac=1 e inicie sesión con su dirección de e-mail y contraseña maestra.
    • Acceda a la mensajería en productos para cambiar planes.
      1. Seleccione Acceso de emergencia en el menú de navegación izquierdo o acceda a cualquier otra función específica de LastPass Families (por ejemplo, añadir una carpeta compartida, seleccionar Gestionar familia, acceder al panel de seguridad, etc.).

        Resultado: Se muestra la mensajería en productos para cambiar planes.

      2. Según el rol en LastPass Families, elija una de las siguientes opciones:
        • Si es propietario de una familia, seleccione Cambiar a Premium.
        • Si es administrador o miembro de la familia, seleccione Cambiar a Premium > Abandonar Families y cambiar a Premium.

        Importante: Si tiene carpetas compartidas con los miembros de la familia asignados, los usuarios perderán el acceso a los elementos de la carpeta compartida si continúa. No se preocupe:todas las carpetas compartidas se convertirán en carpetas estándar (no compartidas) en su bóveda y todos los elementos de la carpeta seguirán estando disponibles.

        Resultado: Ha cambiado su plan de LastPass Families a LastPass Premium.

    • Todas las carpetas compartidas migrarán y se convertirán en carpetas estándar.
      1. Una vez que cambie el tipo de cuenta a "Usuario Premium" en el menú desplegable de la cuenta de usuario de la parte superior derecha de la barra de herramientas, el proceso de migración puede comenzar (en función de cómo haya iniciado sesión en LastPass):
        • Si ha iniciado sesión desde la Extensión para navegadores de LastPass, la migración comienza automáticamente en su bóveda.
        • Si ha iniciado sesión desde la bóveda web en línea en https://lastpass.com, la migración comienza después de cerrar sesión y volver a iniciar sesión.

        Recordatorio: Las carpetas duplicadas se muestran temporalmente en su bóveda, ya que se mueven y se convierten en carpetas estándar hasta que el proceso se complete.

    Resultados: Ha cambiado su plan de LastPass Families a LastPass Premium y ha migrado y convertido correctamente las carpetas compartidas a carpetas estándar.