¿Cómo puedo recopilar información de diagnóstico para obtener asistencia con el v4.x del LastPass Universal Proxy en Windows?
Puede enviar datos de diagnóstico, como archivos de registro o archivos de configuración, a la asistencia técnica de cliente mediante nuestra herramienta de recopilación de datos.
Acerca de esta actividad:
Nota: Requisitos:
Nota: Esta función requiere una cuenta con el complemento LastPass Business + Advanced MFA. ¿Cómo puedo actualizar la cuenta de LastPass Business con un complemento?
Nota: Requisitos:
- Windows PowerShell 3.0 o superior
Nota: Esta función requiere una cuenta con el complemento LastPass Business + Advanced MFA. ¿Cómo puedo actualizar la cuenta de LastPass Business con un complemento?
La herramienta contiene los siguientes archivos de datos en formato ZIP:
- archivos de registro
- resultado del diagnóstico
- archivo de configuración server.properties, tras quitar datos confidenciales del archivo
- Abra PowerShell y ejecute el siguiente comando:
uproxy -collectDiagnosticData
Resultados:
De forma predeterminada, el archivo .zip se crea en la carpeta desde la que se ejecuta el script. El nombre del archivo será UP_diagnostic_data_
Puede usar un parámetro opcional para establecer una ruta de destino, donde se crea el archivo .zip
uproxy -collectDiagnosticData -destinationPath "C:\Destination\folder"