Este artículo se ha traducido automáticamente. Puede abrir la versión en inglés del artículo aquí .
Ayúdenos a mejorar la traducción completando la siguiente encuesta.
La versión oficial de este contenido está en inglés. Parte del contenido de la documentación de GoTo se ha traducido automáticamente para facilitar el acceso. GoTo no tiene control sobre el contenido traducido automáticamente, y este puede contener errores, información inexacta o lenguaje inapropiado. No se ofrece ninguna garantía, ya sea explícita o implícita, de la precisión, la fiabilidad, la idoneidad o la corrección de cualquier traducción del original de inglés a otro idioma. Además, GoTo no se hace responsable de los daños y los problemas que se deriven del uso de este contenido traducido o de la confianza que surja a raíz de él.
Mi teléfono no está disponible. ¿Cómo puedo utilizar el inicio de sesión sin contraseña?
Si no puede acceder a su teléfono, puede usar inicio de sesión sin contraseña para iniciar sesión en aplicaciones de SSO o estaciones de trabajo emparejando otro dispositivo con la Aplicación LastPass Authenticator o póngase en contacto con su administrador de LastPass.
- Vaya a https://identity.lastpass.com.
- Haga clic en ¿Tiene problemas para iniciar sesión?.
- Escriba la dirección de e-mail de su cuenta de LastPass y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Solución de problemas: Si ve el mensaje "La política de inicio de sesión sin contraseña no está activada" durante el inicio de sesión, póngase en contacto con su administrador de LastPass Business para solicitar su asignación a la aplicación de SSO o la estación de trabajo para poder utilizar el inicio de sesión sin contraseña.
- Seleccione Mi teléfono no está disponible temporalmente > Enviarme un e-mail de recuperación.
Resultado: Se le envía un e-mail de registro para el inicio de sesión sin contraseña para emparejar su cuenta de LastPass con su dispositivo móvil.
- Busque en su correo un mensaje de LastPass.
Advertencia: Antes de continuar, tenga en cuenta que va a bloquear el acceso a todos los datos de inicio de sesión sin contraseña de su dispositivo anterior y eliminarlos al hacer clic en Iniciar registro en el e-mail.
- Seleccione una de las opciones siguientes:
Aplicación del escáner de código QR Instrucciones LastPass Authenticator - Abra la Aplicación LastPass Authenticator aplicación.
- En su dispositivo móvil, pulse
en la esquina inferior derecha para añadir una nueva cuenta.
- Con la cámara de su dispositivo móvil, escanee el código QR que aparece en el navegador de su ordenador para emparejar su nuevo dispositivo móvil.
Nota: La introducción manual de una clave secreta en lugar de un código de barras o QR no es compatible con el emparejamiento de su cuenta de LastPass.
Aplicación del escáner de código QR preferido (solo en Android) - Abra su aplicación preferida de escáner de código QR en su teléfono.
- Escanee el código de barras o QR que se muestra en el navegador web del ordenador con la cámara del dispositivo móvil.
Nota: La introducción manual de una clave secreta en lugar de un código de barras o QR no es compatible con el emparejamiento de su cuenta de LastPass.
- En la ventana emergente, seleccione Aplicación LastPass Authenticator para completar la acción.
- Seleccione Añadir cuenta en la ventana emergente para emparejar su cuenta de LastPass.
- Elija el método que desee utilizar para recuperar su cuenta.
- ¿Qué métodos de autenticación biométrica puedo utilizar para el inicio de sesión sin contraseña?
- No encuentro el e-mail de activación del inicio de sesión sin contraseña. ¿Qué debo hacer?
- Tengo un teléfono nuevo. ¿Cómo puedo llevar el inicio de sesión sin contraseña a mi nuevo dispositivo?
- He perdido el teléfono con el inicio de sesión sin contraseña. ¿Qué debo hacer?
- No puedo acceder a mi cuenta de LastPass porque no puedo utilizar el inicio de sesión sin contraseña. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué veo el mensaje "Este enlace ya se ha utilizado o ha caducado" al activar el inicio de sesión sin contraseña?