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¿Por qué no he recibido un e-mail de LastPass?
Si LastPass tenía que enviarle una notificación por e-mail (para la verificación de un dispositivo de confianza, compartir un elemento, cambios de contraseña maestra, etc.) y no la ha recibido, puede realizar un par de comprobaciones.
Revise la dirección de e-mail de seguridad (si corresponde)
Si ha configurado una dirección de e-mail de seguridad, consulte esa bandeja de entrada, ya que el mensaje se envía a esa dirección.
Revise los filtros de e-mail no deseado
Compruebe que haya agregado las siguientes direcciones como contactos a la lista de direcciones de e-mail permitidas. A continuación, solicite a LastPass que le envíe otro e-mail:
- support@lastpass.com
- do-not-reply-support@lastpass.com
- support-replies@logmein.com
Atención: Si utiliza Hotmail o Outlook.com como proveedor de servicios de e-mail, asegúrese de agregar las direcciones de e-mail anteriores a su lista de permitidos.
Revise la configuración de notificaciones por e-mail
Puede administrar sus suscripciones a notificaciones por e-mail para comprobar que no haya cancelado la suscripción a algunos mensajes de e-mail que debería recibir.