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Comment supprimer un compte LastPass Families (en tant que propriétaire de la famille) ?

    En tant que propriétaire de la famille, vous pouvez choisir de supprimer votre compte LastPass Families, ce qui rétrogradera tous les comptes de membres de la famille associés aux comptes LastPass Free.

    Restriction: Vous devez être le propriétaire de LastPass Families (acheteur de l'abonnement LastPass Families) pour effectuer ces actions. Comment vérifier votre rôle dans LastPass Families.
    Conseil: Si vous avez expiré et que vous souhaitez passer à LastPass Premium, consultez l'article Comment passer de LastPass Families à LastPass Premium?
    Avant de commencer :
    • Veuillez consulter ces informations importantes avant de supprimer un compte LastPass Families.
    • Tous les dossiers partagés qui contiennent des éléments seront migrés vers votre compte LastPass Free et convertis en dossiers standard (non partagés).
    • Connectez-vous à LastPass.
      1. Connectez-vous à LastPass et accédez à votre coffre-fort par l’une des méthodes suivantes :
        • Dans la barre d'outils de votre navigateur web, cliquez sur l'icône LastPass icône LastPass active et sélectionnez Coffre-fort ou Ouvrir mon coffre-fort.
        • Accédez à https://lastpass.com/?ac=1 et connectez-vous avec votre adresse e-mail et mot de passe maître.
      2. Sélectionnez Paramètres du compte dans la barre de navigation de gauche.
      3. Sous Informations du compte, sélectionnez Mon compte.
      4. Sélectionner Supprimer la famille.
      5. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Supprimer la famille pour confirmer.

        Mon compte - Supprimer La Famille

        Important : si vous avez créé des dossiers partagés avec des membres de la famille, sachez que si vous poursuivez, ces utilisateurs perdront l’accès à ou aux élément(s) du dossier partagé. Ne vous inquiétez pas:tous les dossiers partagés seront convertis en dossiers standard (non partagés) dans le coffre-fort du propriétaire du dossier partagé et tous les éléments du dossier resteront accessibles au propriétaire.

    • Tous les dossiers partagés sont migrés et convertis en dossiers standard.
      1. Une fois votre type de compte modifié " Utilisateur gratuit " dans le menu déroulant du compte utilisateur en haut à droite de la barre d'outils, le processus de migration peut commencer (selon la façon dont vous êtes connecté à LastPass):
        • Si vous êtes connecté via extension de navigateur LastPass, la migration démarre automatiquement dans votre coffre-fort.
        • Si vous êtes connecté via le coffre-fort web en ligne à https://lastpass.com, la migration démarre après vous déconnecter et vous reconnecter.

        N'oubliez pas: Les dossiers en double sont temporairement affichés dans votre coffre-fort car ils sont transférés et convertis en dossiers standard jusqu'à ce que le processus soit terminé.

    Résultat: Vous avez supprimé votre abonnement LastPass Families et rétrogradé en LastPass Free, qui a également réussi à migrer et convertir vos dossiers partagés en dossiers standard.
    Que faire ensuite : En savoir plus dans notre FAQ LastPass Free à propos de votre abonnement actuel ou de la mise à niveau vers un niveau d'abonnement Premium, teams ou Business ( voir les tarifs et les fonctionnalités).