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Comment utiliser la fonctionnalité M'appeler pour l'app LastPass Authenticator?

    Si votre compte est configuré pour utiliser app LastPass Authenticator lorsque vous accédez à votre coffre-fort LastPass, sSO et vos apps/sites web/poste de travail, vous pouvez utiliser le " M'appeler " fonctionnalité permettant d'utiliser un appel téléphonique comme méthode d'authentification alternative.

    À propos de la fonctionnalité M'appeler

    • La fonctionnalité M'appeler est une méthode d'authentification du app LastPass Authenticator, et n'est pas pris en charge en tant qu'option d'authentification multifacteur pour accéder à une application ou un site web tiers qui n'a pas été configuré par un administrateur LastPass.
    • Le numéro de téléphone que vous avez défini dans les paramètres du compte de votre coffre-fort n'est pas le numéro de téléphone utilisé pour la fonctionnalité M'appeler.
    • Le numéro de téléphone que vous avez défini dans l'onglet Général de vos paramètres du compte est pour configuration de la récupération de compte par SMS, qui peut être utilisé pour récupérer votre compte LastPass si votre mot de passe maître oublié.

    Comment configurer

    Comment utiliser

    À propos de cette tâche : Pour recevoir un appel téléphonique de LastPass pour vous authentifier via app LastPass Authenticator, procédez de la manière suivante:
    1. Connectez-vous à LastPass par une des méthodes suivantes :
      • Dans la barre d’outils de votre navigateur, cliquez sur l’icône LastPass inactive (grise ou noire) icône LastPass inactive, puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe maître puis cliquez sur Connexion.
      • Accédez à https://lastpass.com/?ac=1, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe maître, puis cliquez sur Connexion.
    2. Lorsque vous êtes invité à vous authentifier, cliquez sur M'appeler.
    3. Un appel téléphonique est placé depuis LastPass vers le numéro de téléphone configuré pour votre compte (que vous avez inscrit lors de la configuration de app LastPass Authenticator comme option multifacteur).

      Résultat : Lorsque vous répondez à l'appel, la voix automatique indique les éléments suivants: " Merci d'utiliser le système d'authentification LastPass. Appuyez sur # clé de connexion pour terminer votre vérification."

    4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur # clé du clavier de votre téléphone.

      Résultat : L'état vocal automatique, " Votre connexion a été établie avec succès. Au revoir " et l'appel se termine.

      Dépannage : Si l'état vocal automatique, " Votre connexion a été refusée. Au revoir " et l'appel se termine, cela signifie que vous n'avez pas appuyé sur # clé du clavier de votre téléphone à temps pour vérifier. Veuillez vous reconnecter avec votre adresse e-mail et mot de passe maître pour être à nouveau invité à effectuer une authentification.

    Résultat: Vous avez réussi à vous authentifier avec un appel téléphonique (c'est-à-dire la fonctionnalité M'appeler) via le app LastPass Authenticatoret vous êtes connecté à votre coffre-fort LastPass, à l'app/site web SSO ou à votre poste de travail.