Je viens de mettre à niveau mon abonnement LastPass, mais mon coffre-fort est vide, que dois-je faire?
Après avoir mis à niveau votre abonnement de LastPass Free vers un abonnement payant, vous devrez recréer manuellement votre coffre-fort afin de restaurer son contenu afin que votre coffre-fort puisse être visionné à partir des deux types d'appareils.
Si vous voyez un coffre-fort vide sur votre appareil mobile
Restaurer le contenu de votre coffre-fort sur votre appareil mobile.
- Désinstaller le Application LastPass pour iOS ou Android.
- Réinstallez l'app (iOS ou Android).
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et mot de passe maître.
Résultat: Votre compte LastPass a été synchronisé avec nos serveurs, et votre contenu de coffre-fort est maintenant restauré pour votre appareil.
Si vous voyez un coffre-fort vide sur votre ordinateur de bureau
Restaurer le contenu de votre coffre-fort lorsque vous accédez à LastPass depuis un ordinateur.
- Détruire toutes les sessions actives utiliser extension de navigateur LastPass ou en vous connectant à votre coffre-fort en ligne (apprendre comment ici).
- Actualiser votre coffre-fort synchroniser manuellement vos données en suivant les instructions sur l'appareil où votre coffre-fort est vide:
- Effacer votre cache local sur l'appareil où votre coffre-fort est vide (les instructions varient en fonction de votre appareil).
- Se déconnecter et se reconnecter dans LastPass.
Résultat: Votre compte LastPass a été synchronisé avec nos serveurs, et votre contenu de coffre-fort est maintenant restauré pour votre appareil.