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Réinitialiser le mot de passe maître d’un utilisateur (super administrateur)
Les administrateurs LastPass peuvent activer la stratégie « Autoriser les super administrateurs à réinitialiser les mots de passe maîtres » pour leur compte pour permettre aux administrateurs désignés de réinitialiser le mot de passe maître d’un utilisateur. Une fois activés, les comptes d’utilisateur pourront réinitialiser leur mot de passe maître à condition de s’être connecté au moins une fois à l’extension de navigateur web LastPass.
Que faire ensuite :
Important : Si vous avez été ajouté en tant que super administrateur dans les stratégies de votre compte et que vous ne voyez pas l’option « Réinitialisation de mot de passe maître par Super administrateur » pour un utilisateur, cela peut signifier que l’utilisateur ne s’est pas encore déconnecté de sa session LastPass active. Vous pouvez forcer l’utilisateur à se déconnecter, puis l’inviter à se reconnecter à son compte via l’extension de navigateur web LastPass (et non le site web). Une fois qu’il l’a fait, vous pouvez actualiser la page Utilisateur dans la console d’administration puis réessayer.
Important : Si le compte LastPass Business de votre organisation utilise la connexion fédérée pour approvisionner de nouveaux utilisateurs (en utilisant ADFS, Okta, ou Azure AD), alors le mot de passe maître utilisé est le mot de passe du compte de l’utilisateur qui est stocké dans son Active Directory. Si le mot de passe maître d’un utilisateur fédéré est réinitialisé, le statut de l’utilisateur est converti en non fédéré à la réinitialisation. En savoir plus sur la façon de redevenir un utilisateur fédéré sans risque de perte de données.