Per agevolare la risoluzione dei problemi, ti consigliamo vivamente di abilitare la registrazione del debug per Workstation MFA per Windows.
- Imposta la registrazione di debug nel registro.
- In Windows Explorer, apri Editor del registro di sistema.
- Vai a .
- Seleziona .
- Inserisci livello per " Nome " valore.
- Fai doppio clic sulla livello per aprirla.
- Inserisci debug per " Dati del valore " poi fai clic su OK.
- Chiudi l'Editor del sistema.
- Crea un registro di debug.
- Nella workstation Windows, dove hai abilitato la registrazione del debug, blocca la workstation o disconnetti dal tuo profilo utente Windows.
- Accedere al profilo utente Windows utilizzando Workstation MFA (inserisci la tua password per l'account Windows, quindi usa il app LastPass Authenticator per la verifica).
- Visualizza i registri di debug.
- Apri Windows Explorer e vai a C:\ProgramData\Logs LastPassPass WMFA.
- Apri la più recente wmfa_autenticator_client.log file.
Risultati: Hai abilitato la registrazione di debug per
workstation MFA sulla tua workstation Windows.