Come posso usare la funzionalità Chiamami per l'app LastPass Authenticator?

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Alcuni dei contenuti della documentazione di GoTo sono stati tradotti per facilitarne l’accesso. GoTo non ha il controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che potrebbero contenere errori, imprecisioni o essere in una lingua errata. Non viene fornita alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito alla precisione, all’affidabilità, all’adeguatezza o alla correttezza di qualsiasi traduzione dall’originale inglese a qualsiasi altra lingua, e GoTo declina ogni responsabilità per eventuali danni o problemi derivanti dall’uso di questi contenuti tradotti automaticamente da parte dell’utente o per l’affidabilità di tali contenuti.

Come posso usare la funzionalità Chiamami per l'app LastPass Authenticator?

Se il tuo account è configurato per utilizzare app LastPass Authenticator quando accedi alla tua cassaforte LastPass per app/siti web/workstation SSO, puoi usare la " Chiamami " funzione per usare una chiamata telefonica come metodo di autenticazione alternativo.

Informazioni sulla funzionalità Chiamami

La funzionalità Chiamami è un metodo di autenticazione del app LastPass Authenticator, e non è supportato come opzione di autenticazione a più fattori quando accedi a un'app o un sito web di terzi che non è stato impostato da un amministratore LastPass.
Il numero di telefono impostato nelle Impostazioni dell'Account della tua cassaforte non è il numero di telefono utilizzato per la funzionalità Chiamami.
- La funzionalità Chiamami utilizza il numero di telefono che hai impostato come metodo di backup per inviare codici di sicurezza quando si imposta la app LastPass Authenticator come opzione di autenticazione a più fattori per la tua cassaforte.
Il numero di telefono impostato nella scheda Generali delle Impostazioni account è per impostazione del recupero dell'account tramite SMS, che può essere usata per recuperare il tuo account LastPass se password principale dovessi dimenticare.

Procedura di configurazione

Devi completare i passaggi di Imposta LastPass per usare l'app LastPass Authenticator.

Come usare

Informazioni su questa procedura: Per ricevere una chiamata telefonica da LastPass per autenticarti tramite la app LastPass Authenticator, procedi come segue:

Accedi a LastPass tramite una delle seguenti procedure:
- Nella barra degli strumenti del browser, fai clic sull’icona inattiva (grigia o nera) di LastPass , quindi inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua password principale e fai clic su Accedi.
- Vai all’indirizzo https://lastpass.com/?ac=1 e inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua password principale, quindi fai clic su Accedi.
Quando richiesto di autenticarti, fai clic su Chiamami.
Una chiamata telefonica viene inserita da LastPass al numero di telefono impostato per il tuo account (che hai registrato quando hai impostato la configurazione della app LastPass Authenticator come opzione per l'autenticazione A più fattori).
Risultato: Quando rispondi alla chiamata, la voce automatica contiene quanto segue: " Grazie per aver utilizzato il sistema di autenticazione LastPass. Premi il # chiave di accesso per completare la verifica."
Quando richiesto, premi il # chiave sul tastierino del telefono.
Risultato: Gli stati vocali automatici, " Il tuo accesso è stato verificato correttamente. Disattivazione " e la fine della chiamata.

Risoluzione dei problemi: Se gli stati vocali automatici, " Il tuo accesso è stato rifiutato. Disattivazione " e alla fine della chiamata, significa che non hai premere # chiave sul tastierino del telefono per verificare. Accedi nuovamente con il tuo indirizzo e-mail e password principale per richiedere di nuovo l'autenticazione.

Risultati: Hai effettuato correttamente l'autenticazione utilizzando una chiamata telefonica ( i.e ., funzionalità Chiamami) tramite app LastPass Authenticatore sei connesso alla tua cassaforte LastPass, all'app/sito web SSO o alle workstation.