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Come raccogliere informazioni diagnostiche per il supporto su LastPass Universal Proxy v4.x su Windows?

    Puoi inviare dati diagnostici, ad esempio file di registro e file di configurazione al Supporto clienti utilizzando il nostro strumento di raccolta dei dati.

    Informazioni su questa procedura:
    Nota: Requisiti:
    • Windows PowerShell 3.0 o versione successiva
    Nota: questa funzionalità richiede un account con LastPass Business + componente aggiuntivo Advanced MFA. Come posso aggiornare il mio account LastPass Business con un componente aggiuntivo?
    Il pacchetto consente di includere i seguenti file di dati in formato ZIP:
    • file di registro
    • risultati della diagnostica
    • file di configurazione server.properties, dopo aver rimosso i dati sensibili
    • Apri PowerShell ed esegui il seguente comando:

      uproxy -collectDiagnosticData

    Risultati:

    Per impostazione predefinita, il file .zip viene creato nella cartella dalla quale viene eseguito lo script. Il nome del file sarà UP_diagnostic_data .zip .

    Puoi utilizzare un parametro facoltativo per impostare un percorso di destinazione, dove viene creato il file .zip
    uproxy -collectDiagnosticData -destinationPath "C:\Destination\folder"