Ho appena aggiornato il mio piano LastPass ma la mia cassaforte è vuota, cosa devo fare?
Dopo aver aggiornato il piano da LastPass Free a un piano di sottoscrizione a pagamento, dovrai sincronizzare manualmente la tua cassaforte per ripristinare i suoi contenuti, in modo che la tua cassaforte possa essere visualizzata da entrambi i tipi di dispositivi.
Se viene visualizzata una cassaforte vuota sul dispositivo mobile
Ripristina i contenuti della tua cassaforte sul tuo dispositivo mobile.
- Disinstalla la app LastPass Per iOS o Android.
- Reinstalla l'app (iOS oppure Android).
- Accedi con il tuo indirizzo e-mail e password principale.
Risultati: Il tuo account LastPass è stato sincronizzato con i nostri server, e il tuo contenuto della cassaforte viene ora ripristinato per il tuo dispositivo.
Se viene visualizzata una cassaforte vuota sul computer
Ripristina i contenuti della tua cassaforte quando accedi a LastPass da un computer.
- Chiudi tutte le sessioni attive utilizzando Estensione browser di LastPass oppure accedendo alla tua cassaforte online (scopri qui come fare).
- Aggiorna la tua cassaforte per sincronizzare manualmente i dati seguendo le istruzioni seguenti sul dispositivo in cui la cassaforte è vuota:
- Cancella la cache locale sul dispositivo in cui la cassaforte è vuota (le istruzioni variano a seconda del dispositivo).
- Disconnetti e accedi in LastPass.
Risultati: Il tuo account LastPass è stato sincronizzato con i nostri server, e il tuo contenuto della cassaforte viene ora ripristinato per il tuo dispositivo.