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Il mio telefono non è disponibile, come posso usare l’accesso senza password?
Se il tuo telefono non è accessibile, puoi comunque usare Accesso senza password per accedere alle app e/o alle workstation SSO abbinando un altro dispositivo al app LastPass Authenticator oppure contattando il tuo amministratore LastPass.
- Vai a https://identity.lastpass.com.
- Fai clic su Hai problemi ad accedere?
- Inserisci l’indirizzo e-mail del tuo account LastPass, quindi fai clic su Avanti.
Risoluzione dei problemi: Se durante l’accesso viene visualizzato il messaggio che indica che il criterio senza password non è abilitato, contatta il tuo amministratore LastPass Business per richiedere che tu sia assegnato all’app o alla workstation SSO in modo da poter usare l’accesso senza password.
- Seleziona Il mio telefono è temporaneamente non disponibile > Invia un’e-mail di recupero.
Risultato: Viene inviato un’e-mail di registrazione per l’accesso senza password per abbinare il tuo account LastPass al tuo dispositivo mobile.
- Cerca un’e-mail da LastPass nella tua posta in arrivo.
Avviso: prima di procedere, tieni presente che in che bloccherai l’accesso ed eliminerai tutti i tuoi dati di accesso senza password dal dispositivo precedente quando farai clic su Avvia registrazione all’interno dell’e-mail.
- Seleziona una delle seguenti opzioni:
App di scansione di codici QR Istruzioni LastPass Authenticator - Apri la app LastPass Authenticator app.
- Sul dispositivo mobile, tocca
nell’angolo in basso a destra per creare un nuovo acount.
- Utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo mobile effettua la scansione del codice a barre/codice QR visualizzato nel browser del computer per abbinare il nuovo dispositivo mobile.
Nota: L’inserimento manuale di una chiave segreta anziché un codice a barre/codice QR non è supportato quando si associa il proprio account LastPass.
App per la scansione di codici QR preferita (solo per il sistema operativo Android) - Apri la tua app per la scansione di codici QR preferita sul tuo telefono.
- Utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo mobile effettua la scansione del codice a barre/codice QR visualizzato nel browser del computer.
Nota: L’inserimento manuale di una chiave segreta anziché un codice a barre/codice QR non è supportato quando si associa il proprio account LastPass.
- Nella finestra pop-up, seleziona app LastPass Authenticator per completare l'azione.
- Seleziona Aggiungi account nella finestra pop-up per abbinare il tuo account LastPass.
- Seleziona il metodo desiderato per recuperare il tuo account.
- Quali metodi di autenticazione biometrica posso usare per l’accesso senza password?
- Non riesco a trovare la mia e-mail di attivazione per l’accesso senza password, cosa devo fare?
- Ho un telefono nuovo, come posso trasferire l’accesso senza password al mio nuovo dispositivo?
- Ho perso il mio cellulare che ha l’accesso senza password, cosa devo fare?
- Non riesco ad accedere al mio account LastPass perché non riesco a usare l’accesso senza password; cosa devo fare?
- Perché ricevo il messaggio "Questo link è già stato utilizzato o scaduto" quando attivo l’accesso senza password?