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Quali sono le novità nella dashboard di adozione della nuova Console di amministrazione?

    Scopri di più sulle nuove funzioni e funzionalità nella dashboard di adozione nella nuova Console di amministrazione di LastPass.

    La Dashboard non offre solo la visualizzazione di dati di alto livello, ma è anche facile da usare e fornisce procedure di semplice utilizzo che consentono di migliorare i comportamenti degli utenti finali, quali l’adozione e l’utilizzo attivo.

    In passato, la nostra dashboard ha fornito dati che lasciavano molto da interpretare, ma che indirizzavano gli amministratori nella giusta direzione. Anche se probabilmente era utile, secondo alcuni commenti poteva essere difficile da navigare.

    La dashboard di adozione ridefinisce diverse metriche per essere più precisa e allinearsi meglio alle esigenze e alle aspettative degli amministratori. Per questo motivo, potrebbero esserci delle differenze quando si confrontano i numeri tra la nuova e la vecchia dashboard.

    I principali miglioramenti e differenze della dashboard di amministrazione di LastPass includono:

    • terminologia aggiornata per assicurare un migliore allineamento con lo stato degli utenti finali del nostro cliente
    • un pannello di azione che consente agli amministratori di:
      • visualizzare e invitare facilmente i dipendenti, aggiungere altri utenti o acquistare licenze
      • invitare nuovamente gli utenti che non hanno risposto mediante l’apposito strumento oppure esportare un elenco dei dipendenti a cui inviare un proprio messaggio e-mail personalizzato al fine di coinvolgerli meglio
      • ricordare agli utenti inattivi di utilizzare LastPass mediante l’apposito strumento oppure esportare un elenco dei dipendenti a cui inviare un proprio messaggio e-mail personalizzato al fine di coinvolgerli meglio
      • Visualizzare il tasso di registrazione individuale e dell'organizzazione, il tasso di utilizzoe punteggio di sicurezza medio nel tempo per tenere traccia dei miglioramenti

    Cosa vedrò nella dashboard di adozione?

    Ci sono tre nuove caratteristiche generali nella dashboard. Queste sono:
    • un pannello di azione sul lato sinistro della homepage della Dashboard, con pulsanti selezionabili che consentono di visualizzare o coinvolgere gli utenti.
    • la possibilità di visualizzare ed esportare elenchi di utenti per nome e per indirizzo e-mail.
    • Rappresentazioni grafiche del tasso di registrazione, del tasso di utilizzo e punteggio di sicurezza nel tempo, con la possibilità di selezionare le preferenze di data, ad esempio, visualizzare questi tassi da:
      • ultimi 7 giorni
      • ultime 2 settimane
      • il mese scorso
      • personalizzata

    Quale nuova terminologia è presente nella dashboard di adozione?

    Vedi le seguenti definizioni o fai clic sull’icona nella dashboard per vedere la definizione di ciascun nuovo termine:
    • Utenti approntati – Con questa espressione si intendono gli utenti che sono stati aggiunti a LastPass ma a cui non è ancora stato inviato un inviato. Gli utenti approntati possono essere utenti esistenti o nuovi utenti.
    • Utenti che non hanno risposto – Utenti che hanno ricevuto un’email di invito ma non hanno completato l’attivazione del loro account. Gli utenti che non hanno risposto possono avere lo stato Invitato o Invito scaduto.
    • Utenti inattivi – Con questa espressione di intendono gli utenti che hanno attivato correttamente il proprio account LastPass ma che non lo utilizzano attivamente.
    • Tasso di registrazione – Questa espressione si riferisce al tasso di utenti che sono diventati utenti attivi dopo essere stati aggiunti all’account. Il calcolo viene eseguito come segue:
      • Il tasso di registrazione è pari agli utenti registrati diviso per gli utenti non registrati. Lo stato degli utenti registrati in LastPass è Attivo. Gli utenti non registrati hanno ricevuto un invito, ma non lo hanno ancora accettato oppure l’invito è scaduto.
      • Gli utenti registrati sono gli utenti con stato Attivo
      • Gli utenti non registrati sono gli utenti con stato Invitato e Invito scaduto
    • Tasso di utilizzo – Questo è definito come il tasso di utenti che utilizzano attivamente LastPass e come tali hanno eseguito almeno uno dei seguenti eventi negli ultimi 30 giorni:
      • accesso a LastPass
      • aggiunta di un sito alla cassaforte
      • tentativo di accesso a un sito tramite la cassaforte o l’estensione del browser LastPass
      • tentativo di accesso a un’applicazione tramite SSO
      • Tentativo di utilizzare Accesso senza password e/o imposta l'autenticazione (se abilitata per l'app SSO) tramite app LastPass Authenticator
      • accesso alla vecchia Console di amministrazione
      • accesso alla nuova Console di amministrazione
    Nota: se un utente ha già effettuato l’accesso alla Console di amministrazione e aggiorna la pagina, l’aggiornamento non viene considerato come un nuovo evento.

    Quali azioni posso fare usando la dashboard di adozione?

    In base ai commenti di amministratori come te, abbiamo creato un pannello di azione nel lato sinistro della dashboard, dove puoi vedere rapidamente dove vi siano difficoltà o lacune e intervenire quindi per coinvolgere i tuoi utenti finali e risolvere i problemi semplicemente facendo clic su un pulsante.

    Tutte le azioni simili sono riunite per categorie in caselle blu. Vi sono tre categorie:
    • Coinvolgi i dipendenti
    • Invita nuovamente utenti che non hanno risposto
    • invia promemoria a utenti inattivi
    Onboarding nella dashboard nella nuova Console di amministrazione
    Coinvolgi i dipendenti
    In questa casella, puoi vedere il numero di utenti approntati, il numero di postazioni disponibili e il numero di licenze totali (e un link per visualizzare facilmente le fatture). In questa casella, puoi eseguire tre azioni:
    • Visualizza e invita – Fai clic qui per inviare inviti tramite LastPass o visualizzare gli utenti ed esportare l’elenco di nomi e indirizzi e-mail in modo da poter inviare loro un’e-mail aziendale personalizzata. Molti amministratori LastPass hanno notato un maggiore successo inviando agli utenti finali e-mail di invito personalizzate.
    • Aggiungi altri utenti – Fai clic qui per aggiungere altri utenti.
    • Acquista licenze – Fai clic qui per acquistare facilmente altre licenze.
    Invita nuovamente utenti che non hanno risposto
    In questa casella, puoi visualizzare il numero di utenti che non hanno risposto. Quindi, puoi intervenire di conseguenza:
    • visualizza e invita nuovamente – Fai clic qui per inviare un’e-mail di follow-up agli utenti che non hanno risposto in una settimana o per esportare l’elenco dei nomi e degli indirizzi e-mail degli utenti che non hanno risposto, in modo da poter inviare loro un’e-mail aziendale personalizzata.
    invia promemoria a utenti inattivi
    In questa casella, puoi visualizzare il numero di tuoi utenti che sono inattivi, ovvero utenti che non hanno usato LastPass negli ultimi 30 giorni. Puoi quindi intervenire come segue:
    • visualizza e ricorda – Fai clic su questa opzione per visualizzare gli utenti che si sono iscritti ma non utilizzano attivamente LastPass. Esporta l’elenco per inviare un promemoria personalizzato.

    Quali dati grafici possono visualizzare nella dashboard di adozione?

    La dashboard presenta i seguenti grafici principali basati su dati.
    • Tasso di registrazione
    • Tasso di utilizzo
    • Sicurezza utenti
    Tutti i grafici mostrano i risultati nel tempo. Puoi selezionare intervalli di tempo preimpostati o personalizzati per visualizzare il progresso della tua organizzazione nel tempo.
    Nota: i dati visualizzati partono dal 16 marzo 2021. Poiché i calcoli vengono eseguiti in modo nuovo, i dati si spostano solo in avanti e non retroattivamente.

    Quale tipo di informazioni fornisce il grafico sicurezza utenti della dashboard?

    Conoscere il livello di sicurezza della propria organizzazione è fondamentale. In questa sezione puoi trovare il punteggio di sicurezza medio con un link selezionabile che consente di visualizzare i punteggi di sicurezza individuali degli utenti. Qui viene calcolata alche la forza media delle password.

    Sotto questi dettagli di alto livello, puoi visualizzare quale percentuale di utenti ha password principali deboli, password principali riutilizzate e punteggi di sicurezza bassi, con i link che rimandano alla visualizzazione dei singoli utenti, per consentirti di contattarli individualmente ai fini del miglioramento o di identificare gli utenti più diligenti da premiare nella tua organizzazione!
    Suggerimento: si tratta di un modo divertente per coinvolgere gli utenti nella sicurezza, proponendo loro sfide e premiando quelli più impegnati nelle pratiche ottimali in materia di sicurezza.
    La rappresentazione grafica mostra il progresso del tuo punteggio di sicurezza nel tempo in intervalli di tempo preimpostati o personalizzati.
    Nota: i dati visualizzati partono dal 16 marzo 2021. Poiché i calcoli vengono eseguiti in modo nuovo, i dati si spostano solo in avanti e non retroattivamente.

    Punteggio di sicurezza dell’utente nella nuova Console di amministrazione