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Perché appare l'errore, " Nessuna chiave privata. Non è possibile decrittare le condivisioni in attesa"?
Se stai tentando di condividere un elemento ma viene visualizzato questo errore, significa che tu non hai mai creato una chiave di condivisione o che la tua chiave condivisa è stata creata ma è diventato danneggiata e deve essere ricreata.
Se viene visualizzato questo messaggio di errore, significa che si tratta di uno dei seguenti messaggi:
Non hai mai creato una chiave di condivisione.
- La tua chiave di condivisione può essere creata in uno dei seguenti modi:
- Accesso all'estensione browser di LastPass.
- Mentre sei connesso alla cassaforte online (tramite il sito web LastPass), vai a .
La tua chiave di condivisione è stata creata ma probabilmente danneggiata, e deve essere eliminata e ricreata nuovamente.
La chiave di condivisione può essere eliminata solo da Supporto LastPassTuttavia, eseguire tutte le azioni applicabili nei passaggi seguenti prima di contattare il supporto.
- Passaggio 1: Rimuovi te stesso da qualsiasi cartella condivisa
- Passaggio 2: Scollega il tuo account personale (solo per gli account LastPass Business)
- Passaggio 3: Elimina uno specifico utente da tutte le cartelle condivise
- Passaggio 4: Verifica che non abbia più cartelle condivise elencate
- Passaggio 5: Contatta il supporto di LastPass
- Passaggio 6: Condividi nuovamente gli elementi
In questa sezione: