Perché viene visualizzato un messaggio di errore, " Nessuna chiave privata. Non è possibile decrittare le condivisioni in attesa"?
Se stai provando a condividere un elemento ma viene visualizzato questo errore, significa che non hai mai creato una chiave di condivisione o che la tua chiave di condivisione è stata creata ma è diventato danneggiata e deve essere ricreata.
Se viene visualizzato questo messaggio di errore, significa che uno dei seguenti elementi:
Non hai mai creato una chiave di condivisione.
- La tua chiave di condivisione può essere creata in uno dei seguenti modi:
- Accesso al Estensione browser di LastPass.
- Una volta effettuato l'accesso alla cassaforte online (tramite il sito web di LastPass), vai a .
La tua chiave di condivisione è stata creata, ma probabilmente è danneggiata, per cui deve essere eliminata e ricreata.
La chiave di condivisione può essere eliminata solo tramite Supporto di LastPassTuttavia, eseguire tutte le azioni descritte di seguito prima di contattare il supporto.
- Passaggio 1: Rimuoviti da ogni cartella condivisa.
- Passaggio 2: Scollega il tuo account personale (vale solo per gli account LastPass Business)
- Passaggio 3: Elimina uno specifico utente da tutte le cartelle condivise
- Passaggio 4: Conferma che non hai più nessuna cartella condivisa elencata
- Passaggio 5: Contatta il supporto di LastPass
- Passaggio 6: Condividi nuovamente gli elementi
In questa sezione: