Hoe haal ik diagnostische logboeken voor LastPass op van mijn Android-toestel?
Als u de LastPass-app voor Android gebruikt, kunt u diagnostische logboeken naar LastPass-support sturen om de hoofdoorzaak van het probleem dat u meldt te helpen identificeren.
- Open de LastPass-app op uw Android toestel.
- Voer uw e-mailadres en hoofdwachtwoord in en tik vervolgens op Aanmelden
- Voer desgevraagd de stappen voor meervoudige verificatie uit (als deze optie is ingeschakeld voor uw account).
- Ga naar .
- Loggen is standaard ingeschakeld. Scroll naar de onderkant van het scherm en tik op Logboek weergeven.
- Tik op Kopiëren en plak de inhoud op de gewenste locatie, of tik op Delen om naar uzelf te sturen via e-mail of te uploaden naar een gedeelde schijf.
- Als aanvullende hulp nodig is, neem dan contact op met Support van LastPass door Neem contact op met support te selecteren binnen dit artikel.
- Gelieve de volgende informatie te vermelden:
- App-versie (te vinden in )
- Informatie over het apparaat
- Android OS
- Inhoud van het logboek
Resultaten: U heeft diagnostische logs opgehaald voor de
LastPass-app voor Android.