Hoe diagnostische informatie verzamelen voor ondersteuning over LastPass Universal Proxy v4.x op Windows?
U kunt diagnostische gegevens, zoals logboekbestanden en configuratiebestanden voor klantensupport, versturen met behulp van onze tool voor gegevensopslag.
Info over deze taak:
Let op: Vereisten:
Let op: Voor deze functie is een account vereist met LastPass Business Add-on Advanced MFA. Hoe kan ik mijn LastPass Business-account upgraden met een add-on?
- Windows PowerShell 3.0 of hoger
De tool verpakt de volgende gegevensbestanden in een zipbestand:
- logbestanden
- resultaat van de diagnose
- server.properties configuratiebestand, nadat gevoelige gegevens uit het bestand zijn verwijderd
- Open PowerShell en voer de volgende opdracht uit:
uproxy -collectDiagnosticData
Resultaten:
Standaard wordt het .zip-bestand aangemaakt in de map waarvandaan u het script uitvoert. De bestandsnaam wordt UP_diagnostic_data_
U kunt een optionele parameter gebruiken om een bestemmingspad in te stellen, waar het .zip-bestand wordt aangemaakt:
uproxy -collectDiagnosticData -destinationPath "C:\Destination\folder"