HELP FILE
Hoe kan ik diagnostische informatie verzamelen voor ondersteuning bij LastPass Universal Proxy?
U kunt diagnostische gegevens, zoals logboekbestanden en configuratiebestanden voor klantensupport, versturen met behulp van onze tool voor gegevensverzameling.
- Windows PowerShell 3.0 of hoger
De tool verpakt de volgende gegevensbestanden in een zipbestand:
- logbestanden
- resultaat van de diagnose
- server.properties configuratiebestand, nadat gevoelige gegevens uit het bestand zijn verwijderd
- Open PowerShell en voer de volgende opdracht uit:
uproxy -collectDiagnosticData
Standaard wordt het .zip-bestand aangemaakt in de map waarvandaan u het script uitvoert. De bestandsnaam wordt UP_diagnostic_data_
U kunt een optionele parameter gebruiken om een doelpad in te stellen, waar het .zip-bestand wordt aangemaakt
uproxy -collectDiagnosticData -destinationPath "C:\Destination\folder"