Ik heb net mijn LastPass-plan geüpgraded maar mijn kluis is leeg, wat moet ik doen?
Nadat u uw abonnement hebt opgewaardeerd van LastPass Free naar een betaald abonnement, moet u uw kluis handmatig hersynchroniseren om de inhoud ervan te herstellen, zodat uw kluis op beide soorten apparaten kan worden bekeken.
Als je een lege kluis ziet op je mobiele toestel
Herstel de inhoud van uw kluis op uw mobiele apparaat.
- Verwijder de LastPass-app voor iOS of Android.
- Installeer de app opnieuw (iOS of Android).
- Log in met uw e-mailadres en hoofdwachtwoord.
Resultaten: Uw LastPass-account is gesynchroniseerd met onze servers, en de inhoud van uw kluis is nu hersteld voor uw apparaat.
Als je een lege kluis op je bureaublad ziet
Herstel de inhoud van uw kluis als u LastPass vanaf een computer opent.
- Vernietig alle actieve sessies met behulp van de LastPass-browserextensie of door in te loggen op uw online kluis (leer hier hoe).
- Vernieuw uw kluis om uw gegevens handmatig te synchroniseren door de instructies te volgen op het apparaat waarop uw vault leeg is
- Wis uw lokale cache op het apparaat waar uw kluis leeg is (instructies zullen variëren, afhankelijk van uw apparaat).
- Meld u af en weer aan in op LastPass.
Resultaten: Uw LastPass-account is gesynchroniseerd met onze servers, en de inhoud van uw kluis is nu hersteld voor uw apparaat.