Als uw telefoon verloren of gestolen is, kunt u uw oude apparaat vergrendelen en een nieuw apparaat activeren, zodat u wachtwoordloze aanmelding weer kunt gebruiken om toegang te krijgen tot SSO-apps en/of werkstations.
Fastpath: Probeert u een apparaat te vervangen dat wachtwoordloze aanmelding gebruikte voor uw kluis? Raadpleeg in plaats daarvan alleen deze instructies.
Opmerking: Wachtwoordloze aanmelding voor SSO-apps en werkstations vereist een account met de add-on LastPass Business + Advanced MFA. Wachtwoordloze aanmelding voor uw kluis is beschikbaar voor alle accounttypen en vereist geen activering.
Voordat u begint: Download de
LastPass Authenticator-app op uw nieuwe
iOS of
Android apparaat.
Info over deze taak: Activeer
wachtwoordloze aanmelding voor uw LastPass-account als volgt op uw nieuwe mobiele apparaat:
- Ga naar https://identity.lastpass.com.
- Klik op Problemen met aanmelden?
- Voer het e-mailadres van uw LastPass-account in en klik op Volgende.
Probleemoplossing: Als u tijdens het aanmelden het bericht 'Beleidsregel voor wachtwoordloze aanmelding is niet ingeschakeld' ziet, neem dan contact op met uw LastPass Business-beheerder om te vragen of u aan de SSO-app of het werkstation kunt worden toegewezen, zodat u wachtwoordloze aanmelding kunt gebruiken.
- Selecteer .
Let op: Uw LastPass-account blijft beschermd, omdat het alleen toegankelijk is via uw biometrische gegevens.
Resultaat: U ontvangt een mail voor de registratie vanwachtwoordloze aanmelding om uw LastPass-account met uw mobiele apparaat te koppelen.
Probleemoplossing: Als u een bericht ziet met de melding "Neem contact op met de LastPass-beheerder", neem dan contact op met uw LastPass-beheerder voor hulp om u nog een activeringsmail te sturen.
- Controleer of u een e-mail van LastPass heeft ontvangen.
Waarschuwing: Houd er rekening mee dat u de toegang blokkeert, en u al uw gegevens voor wachtwoordloze aanmelding verwijdert van uw vorige apparaat, zodra u op Registratie starten in de e-mail klikt.
- Als u er klaar voor bent, klikt u op Registratie starten.
- Selecteer een van de volgende opties:
QR-codescanner-app |
Instructies |
LastPass Authenticator |
- Open de LastPass Authenticator-app.
- Tik op uw mobiele apparaat op
in de rechterbenedenhoek om een nieuwe account toe te voegen.Pictogram Toevoegen op mobiel
- Gebruik de camera van uw mobiele apparaat om de barcode/QR-code te scannen die in de browser van uw computer wordt weergegeven om uw nieuwe mobiele apparaat te koppelen.
Let op: Het handmatig invoeren van een geheime sleutel in plaats van een barcode/QR-code wordt niet ondersteund bij het koppelen van uw LastPass-account.
|
Favoriete QR-codescanner-app (alleen Android) |
- Open uw favoriete QR-codescanner-app op uw telefoon.
- Gebruik de camera van uw mobiele apparaat om de barcode/QR-code te scannen die in de browser van uw computer wordt weergegeven.
Let op: Het handmatig invoeren van een geheime sleutel in plaats van een barcode/QR-code wordt niet ondersteund bij het koppelen van uw LastPass-account.
- Selecteer in het pop-upvenster LastPass Authenticator-app om de actie te voltooien.
- Selecteer Account toevoegen in het pop-upvenster om uw LastPass account te koppelen.
|
Resultaten: U hebt met succes
wachtwoordloos inloggen geactiveerd en uw LastPass account gekoppeld met de
LastPass Authenticator-app op uw nieuwe mobiele apparaat.