HELP FILE
Ik ben mijn telefoon waarop de LastPass Authenticator is geïnstalleerd kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
Als uw telefoon zoekraakt of wordt gestolen, biedt de LastPass Authenticator een selfservicemogelijkheid om uw oude apparaat te vergrendelen en een nieuw apparaat te activeren.
Beperking: Als u een zakelijk LastPass-account heeft, kan de mogelijkheid om deze acties uit te voeren beperkt worden door beleidsregels van uw LastPass-beheerder.
Activeer
wachtwoordloze verificatie voor uw LastPass-account als volgt op uw nieuwe mobiele apparaat:
- Klik op Problemen met aanmelden?
- Selecteer .
Opmerking: Uw LastPass-account blijft beschermd, omdat het alleen toegankelijk is via uw biometrische gegevens.
Resultaat: U ontvangt een mail voor de registratie vanwachtwoordloze verificatie om uw LastPass-account met uw mobiele apparaat te koppelen. -
Problemen oplossen: Als u een bericht ziet met de melding "Neem contact op met de LastPass-beheerder", neem dan contact op met uw LastPass-beheerder voor hulp om u nog een activeringsmail te sturen. - Controleer of u een e-mail van LastPass heeft ontvangen.
Waarschuwing: Als u verder gaat, blokkeert u de toegang blokkeren en verwijdert u al uw gegevens voor wachtwoordloze verificatie van uw vorige apparaat, zodra u klikt op Registratie starten in de e-mail.
- Open de LastPass Authenticator en tik op het pictogram Toevoegen
om een nieuw account toe te voegen.
U heeft
wachtwoordloze verificatie geactiveerd en uw LastPass-account gekoppeld met de
LastPass Authenticator op uw nieuwe mobiele apparaat.