Dit artikel is een machinevertaling. U kunt de Engelse versie van het artikel hier openen
Help ons de vertaling te verbeteren door de onderstaande enquête in te vullen.
De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.
Mijn telefoon is niet beschikbaar. Hoe kan ik me zonder wachtwoord aanmelden?
Als uw telefoon niet toegankelijk is, kunt u nog steeds wachtwoordloos inloggen gebruiken om in te loggen op SSO-apps en/of werkstations door een ander apparaat te koppelen met de LastPass Authenticator-app of contact op te nemen met uw LastPass-beheerder.
- Ga naar https://identity.lastpass.com.
- Klik op Problemen met aanmelden?
- Voer het e-mailadres van uw LastPass-account in en klik op Volgende.
Probleemoplossing: Als u tijdens het aanmelden het bericht 'Beleidsregel voor wachtwoordloze aanmelding is niet ingeschakeld' ziet, neem dan contact op met uw LastPass Business-beheerder om te vragen of u aan de SSO-app of het werkstation kunt worden toegewezen, zodat u wachtwoordloze aanmelding kunt gebruiken.
- Selecteer Mijn telefoon is tijdelijk niet beschikbaar > Stuur mij een e-mail met herstelinstructies.
Resultaat: U ontvangt een mail voor de registratie vanwachtwoordloze aanmelding om uw LastPass-account met uw mobiele apparaat te koppelen.
- Controleer of u een e-mail van LastPass heeft ontvangen.
Waarschuwing: Houd er rekening mee dat u de toegang blokkeert, en u al uw gegevens voor wachtwoordloze aanmelding verwijdert van uw vorige apparaat, zodra u op Registratie starten in de e-mail klikt.
- Selecteer een van de volgende opties:
QR-codescanner-app Instructies LastPass Authenticator - Open de LastPass Authenticator-app.
- Tik op uw mobiele apparaat op
in de rechterbenedenhoek om een nieuwe account toe te voegen.Pictogram Toevoegen op mobiel
- Gebruik de camera van uw mobiele apparaat om de barcode/QR-code te scannen die in de browser van uw computer wordt weergegeven om uw nieuwe mobiele apparaat te koppelen.
Let op: Het handmatig invoeren van een geheime sleutel in plaats van een barcode/QR-code wordt niet ondersteund bij het koppelen van uw LastPass-account.
Favoriete QR-codescanner-app (alleen Android) - Open uw favoriete QR-codescanner-app op uw telefoon.
- Gebruik de camera van uw mobiele apparaat om de barcode/QR-code te scannen die in de browser van uw computer wordt weergegeven.
Let op: Het handmatig invoeren van een geheime sleutel in plaats van een barcode/QR-code wordt niet ondersteund bij het koppelen van uw LastPass-account.
- Selecteer in het pop-upvenster LastPass Authenticator-app om de actie te voltooien.
- Selecteer Account toevoegen in het pop-upvenster om uw LastPass account te koppelen.
- Kies de gewenste methode om uw account te herstellen.
- Welke biometrische-verificatiemethoden kan ik gebruiken voor wachtwoordloze aanmelding?
- Ik kan de activeringse-mail voor wachtwoordloze aanmelding niet vinden. Wat moet ik doen?
- Ik heb een nieuwe telefoon. Hoe verplaats ik wachtwoordloze aanmelding naar mijn nieuwe toestel?
- Ik ben mijn telefoon waarop wachtwoordloze aanmelding was ingesteld kwijt. Wat moet ik doen?
- Ik heb geen toegang meer tot mijn LastPass-account omdat ik geen wachtwoordloze aanmelding kan gebruiken. Wat moet ik doen?
- Waarom zie ik de melding 'Deze koppeling is al gebruikt of verlopen' bij het activeren van wachtwoordloze aanmelding?