Hoe herstel ik mijn vorige hoofdwachtwoord?

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Hoe herstel ik mijn vorige hoofdwachtwoord?

Het herstellen van uw hoofdwachtwoord betekent dat u het reset naar uw vorige hoofdwachtwoord, en dat uw LastPass-kluis precies wordt hersteld naar de situatie vóór de laatste wijziging van het hoofdwachtwoord. Dit kan tot gegevensverlies leiden (eventuele nieuwe/toegevoegde items na de wijziging worden niet hersteld).

Belangrijk: U kunt uw vorige hoofdwachtwoord alleen herstellen als de wijziging binnen de afgelopen 30 dagen heeft plaatsgevonden.

Herinnering: Om uw hoofdwachtwoord te kunnen terugzetten, moet u sinds het aanmaken van uw account ten minste eenmaal zijn aangemeld bij de LastPass-browserextensie.

Probleemoplossing: Voordat u verder gaat met de herstelopties hieronder, moet u ervoor zorgen dat u pop-upblokkers tijdelijk hebt uitgeschakeld; anders moet u pop-ups van de LastPass-website toestaan als daarom wordt gevraagd in de werkbalk van uw webbrowser.

Voorbeeld:

Stel dat u op 1 april 2021 uw hoofdwachtwoord heeft veranderd, maar u realiseert zich op 15 april 2021 dat u dat wachtwoord vergeten bent, en u wilt daarom het hoofdwachtwoord van 1 april herstellen. Als u dit doet, gaan eventuele wijzigingen in uw kluis van na 1 april 2021 verloren; uw kluis wordt teruggezet naar de situatie op 1 april 2021, direct voor de wijziging van het hoofdwachtwoord.

Info over deze taak: Ga als volgt te werk om uw vorige hoofdwachtwoord te herstellen:

Ga naar https://lastpass.com/revert.php.
Voer uw e-mailadres in en klik op E-mail verzenden.
- Als u een e-mailadres voor beveiliging heeft ingesteld, controleert u de inbox van dat e-mailadres.
- Als u geen e-mailadres voor beveiliging heeft ingesteld, controleert u de inbox van het e-mailadres voor uw LastPass-account.
Klik op de koppeling in de e-mail van LastPass (deze blijft twee uur geldig).
Resultaat: Er wordt een nieuw browservenster of -tabblad geopend waarin de datum staat aangegeven waarop uw hoofdwachtwoord voor de laatste keer is gewijzigd.
Klik op de koppeling om door te gaan naar uw vorige hoofdwachtwoord. Als u nogmaals een melding krijgt, klikt u op OK.
Er wordt een bericht weergegeven waarin staat dat de meest recente wijziging van uw hoofdwachtwoord is teruggedraaid.

Resultaat: U bent met succes teruggekeerd naar uw vorige hoofdwachtwoord, en kunt daarmee inloggen bij LastPass.

Volgende stap: Maak nieuwe eenmalige herstelwachtwoorden aan op vertrouwde apparaten (sterk aanbevolen)

Doe het volgende om nieuwe eenmalige herstelwachtwoorden aan te maken voor accountherstel (in het geval u uw hoofdwachtwoord ooit vergeet):

Meld u af bij LastPass op elke vertrouwde computer en/of elk mobiel apparaat waar u LastPass heeft geïnstalleerd en uw kluis heeft geopend. U kunt uw actieve sessies voor alle apparaten controleren.
Meld u weer aan met uw nieuwe hoofdwachtwoord.

Volgende stap: Als u een openbare/niet vertrouwde computer gebruikt (aanbevolen)

Wis de browsercache van alle webbrowsers waarin u LastPass heeft geopend om het eenmalig herstelwachtwoord te wissen dat is aangemaakt bij het openen van de LastPass-website.

Volgende stap: Als u tijdelijke, eenmalige wachtwoorden gebruikt (optioneel)

Genereer nieuwe tijdelijke, eenmalige wachtwoorden. Alle OTP's die u eerder hebt gegenereerd zijn nu namelijk ongeldig gemaakt en worden niet langer vermeld, omdat uw kluis opnieuw is versleuteld nadat u uw hoofdwachtwoord had gewijzigd.