Waarom krijg ik een melding dat ik een account niet kan koppelen aan een ander gekoppeld account of LastPass Business-account?

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Waarom krijg ik een melding dat ik een account niet kan koppelen aan een ander gekoppeld account of LastPass Business-account?

Als u probeert een persoonlijk account van LastPass te koppelen aan een zakelijk LastPass-account en een melding krijgt dat u dit niet kunt doen omdat een account al gekoppeld is, kunt u uw bestaande account eerst loskoppelen, mits u daartoe gemachtigd bent.

Uw account loskoppelen vanuit uw persoonlijke account

Als u uw persoonlijke account wilt loskoppelen maar niet langer toegang heeft tot uw bedrijfsaccount, kunt u dit doen door u aan te melden bij uw persoonlijke account.

Log in op uw persoonlijke LastPass account en krijg toegang tot uw kluis door een van de volgende dingen te doen:
- Klik in de knoppenbalk van uw browser op het LastPass-pictogram en ga naar Mijn kluis openen.
- Ga naar https://lastpass.com/?ac=1 en meld u aan met uw e-mailadres en hoofdwachtwoord.
Selecteer Accountinstellingen in het navigatiegedeelte links.
Ga naar Geavanceerde instellingen weergeven > Account loskoppelen van LastPass Business.
Klik in het bevestigingsvenster op OK en vervolgens op Bijwerken om het venster Accountinstellingen te sluiten.

Resultaat: U heeft uw persoonlijke account ontkoppeld.

Uw persoonlijke account loskoppelen van uw bedrijfsaccount

Als u op enig moment een persoonlijk account wilt loskoppelen van uw zakelijke LastPass-account, kunt u dit doen door u aan te melden bij uw bedrijfsaccount.

Log in op LastPass en krijg toegang tot uw kluis door een van de volgende dingen te doen:
- Klik in de werkbalk van uw webbrowser op het LastPass-pictogram en selecteer Kluis of Mijn kluis openen.
- Ga naar https://lastpass.com/?ac=1 en meld u aan met uw e-mailadres en hoofdwachtwoord.
Selecteer Geavanceerde opties in het navigatiegedeelte links.
Selecteer Gekoppeld account verwijderen.
Wanneer u gevraagd wordt te bevestigen, klikt u op Ja.

Let op: Als uw LastPass bedrijfsaccount admin uw hoofdwachtwoord opnieuw instelt met behulp van het beleid "Super admins toestaan om hoofdwachtwoords te resetten", wordt uw LastPass persoonlijke account automatisch ontkoppeld.

Resultaten: Uw persoonlijke LastPass account is niet langer gekoppeld aan uw bedrijfs LastPass account.