HELP FILE
Waarom werkt biometrische ontgrendeling voor LastPass niet op mijn Android-apparaat?
Als u de LastPass Password Manager-app voor Android niet kunt ontgrendelen met gezichtsherkenning of vingerafdrukidentificatie, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Opmerking: De navigatie is afhankelijk van het type mobiele apparaat en de versie van Android OS.
- Verwijder alle biometrische gegevens voor vingerafdruk- of gezichtsherkenning –zie de instructies hier.
- Schakel de beveiliging van het vergrendelingsscherm uit (en verwijder het swipepatroon, indien aanwezig) – zie de instructies hier.
- Schakel de beveiliging van het vergrendelingsscherm weer in (en voeg indien gewenst een nieuw swipepatroon toe) – zie de instructies hier.
- Stel vingerafdruk- of gezichtsontgrendeling in op uw Android-apparaat.
- Stel Vingerafdruk of Gezichtsontgrendeling in voor de LastPass Password Manager-app