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Como desativo a autenticação multifator como um usuário?
Se você optar por desativar a autenticação multifator em sua conta do LastPass, deve efetuar essa alteração nas configurações da conta.
Efetue login no cofre do LastPass para desativar
- Efetue login no LastPass e vá para seu cofre de uma das seguintes maneiras:
- Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass
e depois selecione Abrir meu cofre. - Acesse https://lastpass.com/?ac=1 e efetue login com seu endereço de e-mail e senha mestre.
- Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass
- Selecione Configurações de conta no painel de navegação à esquerda.
- Selecione a guia Opções de autenticação multifator.
- Selecione o ícone Editar
ao lado da opção de autenticação multifator ativada. - Para a opção Ativado, use o menu suspenso para escolher Não.
- Selecione Atualizar quando terminar; em seguida, insira sua senha mestre e clique em Continuar.
- Clique em OK quando solicitado.
Próximo passo: A menos que você planeje registrar sua conta do LastPass novamente usando o mesmo aplicativo ou dispositivo de autenticação, é recomendável que também remova sua conta do LastPass da lista de contas registradas do seu autenticador.
Desativar a autenticação multifator devido a um dispositivo novo ou perdido
Se seu número de telefone tiver sido alterado ou o dispositivo móvel usado para a autenticação tiver sido perdido, você pode desativar a autenticação multifator por e-mail para conseguir efetuar login em sua conta do LastPass.
Sobre a desativação do LastPass Authenticator
Atenção: o LastPass Authenticator não pode ser desativado por e-mail. Para acessar sua conta, você pode usar a recuperação de conta por SMS para efetuar login e depois desativar a autenticação multifator para seu dispositivo. Se a recuperação de conta por SMS não tiver sido configurada anteriormente, entre em contato com o Suporte do LastPass acessando diretamente este artigo e selecionando uma opção de contato no final.