product icon

Como coletar informações de diagnóstico para suporte ao LastPass Universal Proxy v4.x no Windows?

    Você pode enviar dados de diagnóstico, como arquivos de log e arquivos de configuração, para o suporte ao cliente usando nossa ferramenta de coleta de dados.

    Sobre esta tarefa:
    Observação: Requisitos:
    • Windows PowerShell 3.0 ou posterior
    Observação: este recurso requer LastPass Business + complemento Advanced MFA. Como faço um upgrade em minha conta do LastPass Business com um complemento?
    Os ferramenta prepara os seguintes arquivos de dados no formato ZIP:
    • arquivos de log
    • resultado dos diagnósticos
    • arquivo de configuração server.properties, após a remoção de dados confidenciais do arquivo
    • Abra o PowerShell e execute o seguinte comando:

      uproxy -collectDiagnosticData

    Resultados:

    Por padrão, o arquivo .zip é criado na pasta em que você executa o script. O nome do arquivo será UP_diagnostic_data_ .zip .

    Você pode usar um parâmetro opcional para definir um caminho de destino, onde o arquivo .zip é criado:
    uproxy -collectDiagnosticData -destinationPath "C:\Destination\folder"