Você precisa entrar em contato com o provedor de serviços de e-mail para recuperar o acesso à conta de e-mail e depois prosseguir com a recuperação de conta do LastPass.

Se você tiver esquecido o senha mestre e precisam redefini-la, um dos métodos de recuperação de conta está usando uma senha de uso único para recuperação, que envolve o envio de um senha mestre redefinir o link para o endereço de e-mail de segurança do LastPass (ou endereço de e-mail da conta, se você não tiver configurado um endereço de e-mail de segurança). Se você não conseguir acessar a caixa de entrada para a qual o LastPass enviará um link de recuperação de conta, peça para seu provedor de conta de e-mail recuperar o acesso e tentar recuperar a conta do LastPass novamente.

Observe que, se você tiver configurado anteriormente a recuperação de conta móvel, pode usar o Aplicativo LastPass para iOS ou Android para redefinir seu senha mestre (mesmo se você não tiver acesso ao e-mail da conta). Saiba como redefinir seu senha mestre usando a recuperação de conta móvel em iOS ou Android.