Caso seu telefone seja perdido ou roubado, você pode bloquear o dispositivo antigo e ativar um novo dispositivo para poder usar o login sem senha para acessar aplicativos de logon único e/ou estações de trabalho.
Caminho rápido: Você está tentando substituir um dispositivo que estava usando login sem senha para seu cofre? Confira estas instruções.
Observação:: o login sem senha para aplicativos de logon único e estações de trabalho requer o LastPass Business + complemento Advanced MFA, enquanto o login sem senha para acessar o cofre está disponível para todos os tipos de conta e não requer ativação.
Antes de começar: Baixe o
Aplicativo LastPass Authenticator em seu novo
iOS ou
Android dispositivo.
Sobre esta tarefa: Ative o
login sem senha para a conta do LastPass em seu novo dispositivo móvel da seguinte maneira:
- Acesse https://identity.lastpass.com.
- Clique em Problemas ao efetuar login?
- Insira o endereço de e-mail de sua conta do LastPass e clique em Avançar.
Solução de problemas: Se for exibida a mensagem "A política sem senha não está ativada" durante o login, entre em contato com o administrador do LastPass Business para solicitar a atribuição ao aplicativo de logon único ou à estação de trabalho para que você possa usar o login sem senha.
- Selecione .
Observação: sua conta do LastPass ainda está protegida, pois ela só pode ser acessada por meio de seus dados biométricos.
Resultado: você recebe um e-mail de registro do login sem senha para conectar a conta do LastPass ao seu dispositivo móvel.
Solução de problemas: se for exibida a mensagem "Entre em contato com o administrador do LastPass", fale com o administrador do LastPass para obter ajuda para solicitar o envio de outro e-mail de ativação.
- Verifique se há um e-mail do LastPass na sua caixa de entrada.
Aviso: antes de continuar, saiba que você bloqueará o acesso e excluirá todos os seus dados de login sem senha de seu dispositivo anterior quando clicar em Iniciar registro no e-mail.
- Quando com tudo pronto, clique em Iniciar registro.
- Selecione uma das seguintes opções:
Aplicativo de leitura de código QR |
Instruções |
LastPass Authenticator |
- Abra o Aplicativo LastPass Authenticator aplicativo.
- No dispositivo móvel, toque em
no canto inferior direito para adicionar uma nova conta.
- Usando a câmera do dispositivo móvel, leia o código de barras/código QR exibido na janela do navegador no computador para conectar seu novo dispositivo móvel.
Observação: não é possível inserir manualmente uma chave secreta em vez de um código de barras/QR ao emparelhar sua conta LastPass.
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Aplicativo de leitura de código QR preferido (somente para Android) |
- Abra seu aplicativo de leitura de código QR preferido no celular.
- Usando a câmera do dispositivo móvel, leia o código de barras/código QR exibido na janela do navegador no computador.
Observação: não é possível inserir manualmente uma chave secreta em vez de um código de barras/QR ao emparelhar sua conta LastPass.
- Na janela pop-up, selecione Aplicativo LastPass Authenticator para concluir a ação.
- Selecione Adicionar conta na janela pop-up para emparelhar sua conta do LastPass.
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Resultados: Você ativou com sucesso
login sem senha e emparelhe sua conta do LastPass com o
Aplicativo LastPass Authenticator no novo dispositivo móvel.