Se o ícone do LastPass não for exibido na barra de ferramentas do navegador, verifique se a extensão de navegador do LastPass está instalada e ativada.

Se o ícone do LastPass inativo for exibido na barra de ferramentas do navegador, clique nele e depois efetue login com seu endereço de e-mail e senha mestre.

Verifique suas preferências de uma das seguintes maneiras:

1. Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass inativo (cinza ou preto) .
2. Insira seu endereço de e-mail e senha mestre e clique em Efetuar login.
3. Se solicitado, conclua as etapas de autenticação multifator (caso esteja ativada em sua conta).
4. Clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do seu navegador.
5. Selecione Opções de conta OU na parte inferior do menu.
6. Selecione Preferências de extensão.
7. Ative a opção Preencher automaticamente as informações de Login.
8. Clique em Salvar.

Você pode desativar o LastPass para sites específicos usando as Exceções de URL.  Se a exceção foi configurada para um site e você deseja removê-la para que o LastPass possa ser usado para preencher informações automaticamente nesse site, faça o seguinte:

1. Efetue login no LastPass e vá para seu cofre de uma das seguintes maneiras:
   • Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass e depois selecione Abrir meu cofre.
   • Acesse https://lastpass.com/?ac=1 e efetue login com seu endereço de e-mail e senha mestre.
2. Selecione Configurações de conta no painel de navegação à esquerda.
3. Selecione a guia Exceção de URLs.
4. Caso o site esteja na lista, clique no ícone Excluir .
5. Clique em OK para confirmar.

Se essa Preferência estiver ativada e o site que você estiver visitando usar um método de envio de dados inseguro, será exibida a mensagem "Detectamos um formulário de login inseguro. Deseja que o LastPass preencha o formulário inseguro?" Você pode clicar em OK para usar o preenchimento automático ou em Cancelar para preencher manualmente (se desejar).

1. Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass inativo (cinza ou preto) .
2. Insira seu endereço de e-mail e senha mestre e clique em Efetuar login.
3. Se solicitado, conclua as etapas de autenticação multifator (caso esteja ativada em sua conta).
4. Clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do seu navegador.
5. Selecione Opções de conta OU na parte inferior do menu.
6. Selecione Preferências de extensão.
7. Clique em Avançado e ative ou desative a opção Avisar antes de preencher formulários inseguros.
8. Clique em Salvar.

Por questões de segurança, o preenchimento automático feito pelo LastPass não ocorre no carregamento inicial da página em sites HTTP porque os sites não são seguros; porém, você pode preencher os dados manualmente nesses sites.

O LastPass não oferece suporte a essas plataformas. Para verificar se o site foi criado com base em uma delas, clique com o botão direito nos campos de login do site e veja o menu de contexto para obter mais informações.

Você pode excluir a entrada do site e depois adicioná-la novamente ao cofre. Além disso, se seu site usar um login de várias páginas, é possível salvar as informações do site para cada página separadamente ao adicioná-lo.

1. Exclua a entrada de senha do site (confira as instruções aqui).
2. Na barra de ferramentas do navegador, clique no ícone do LastPass inativo (cinza ou preto) .
3. Insira seu endereço de e-mail e senha mestre e clique em Efetuar login.
4. Se solicitado, conclua as etapas de autenticação multifator (caso esteja ativada em sua conta).
5. Acesse o site desejado.
6. Adicione o site de novo ao cofre de uma das seguintes maneiras:

   Adicionar método de site	Instruções
   Automaticamente	Insira seu endereço de e-mail e senha do site e efetue o login. Quando solicitado pelo LastPass, clique em Adicionar para salvar a entrada do site no cofre.
   Manualmente	Insira as credenciais de login, mas não efetue login. Selecione o ícone do LastPass ativo . Acesse Adicionar item > Senha. Dica: use Adicionar item > Salvar todos os dados inseridos na parte inferior do menu para sites com formulários de login que exigem mais do que nome de usuário e senha. Todos os campos capturados serão exibidos. Se desejar, insira mais informações e especifique as configurações desejadas para o item. Clique em Salvar quando terminar.