Como redefino minha conta do LastPass?
Se você não lembrar a senha mestre e for impossível recuperá-la usando as opções de recuperação, infelizmente sua conta precisará ser redefinida para que você possa criar uma nova senha mestre. Isso permitirá que você comece tudo de novo usando o mesmo endereço de e-mail de antes.
Para obter instruções sobre como excluir sua conta para limpar todos os seus dados do cofre do LastPass, consulte Como excluo minha conta do LastPass?.
Lembre-se de que o Suporte do LastPass não tem como saber a senha mestre de um usuário. O Suporte do LastPass não consegue redefinir ou alterar a senha mestre do usuário se ela for esquecida.
O que acontece quando eu redefino minha conta?
Quando você redefine sua conta, alguns dados são excluídos permanentemente, mas outros dados permanecem intactos.
Dados que serão excluídos permanentemente
- Senhas de sites
- Notas seguras
- Itens de assistente de formulário
- Identidades
- Opções de autenticação multifator configuradas
- Dispositivos confiáveis aprovados
Dados que permanecerão inalterados
Algumas de suas configurações de conta feitas, incluindo os seguintes itens, mas não limitado somente a eles:
- Preferências
- Histórico
Dados que permanecerão ativos
Seu status de conta, incluindo o plano de assinatura atual de avaliação ou pago.