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Por que estou recebendo a mensagem de erro "Entre em contato com o administrador de sua empresa para obter ajuda" depois de efetuar login no LastPass?
Se você for um usuário federado que está efetuando login no seu LastPass Business para usar as credenciais do Active Directory, você pode encontrar esse problema por uma ou mais das seguintes razões:
- A autenticação multifator está ativada nas configurações de conta do usuário final em vez de no nível do provedor de identidade (AD FS) — Saiba como desativar a autenticação multifator como um usuário.
- A autenticação multifator está ativada no Console de administração do LastPass em vez do nível do provedor de identidade (AD FS) — Saiba como desativar a autenticação multifator como administrador.
- Uma ou mais políticas de autenticação multifator são impostas no Console de administração do LastPass — Saiba como gerenciar as políticas.