¿Por qué mi bóveda de LastPass está vacía, por qué le falta contenido o por qué dicho contenido se ha sustituido por caracteres especiales?
Es posible que esté experimentando un problema de sincronización con su bóveda de LastPass LastPass. Puede resolver este problema actualizando sus sitios o borrando la memoria caché local.
Actualización de sitios
En primer lugar puede probar a actualizar los sitios de su bóveda.
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En la barra de herramientas del navegador web, selecciona el icono inactivo (gris o negro) LastPass de LastPass
.
- Escriba su dirección de e-mail y contraseña maestra y, a continuación, Iniciar sesión.
- Si se le pide, complete los pasos de la autenticación multifactor (si está activada en su cuenta).
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Seleccione el icono LastPass
en la barra de herramientas del navegador.
- Selecciona la pestaña Cuenta, luego ve a Solucionar un problema por sí mismo > Actualizar la bóveda.
Borrar caché local
Si sigue teniendo problemas, puede probar a borrar la memoria caché local.
Revertir el estado de la cuenta
Si sigue teniendo problemas con su bóveda y ha actualizado su contraseña maestra, cambiado su dirección de e-mail o cambiado las iteraciones, puede revertir su cuenta a su estado anterior.
Si necesita más ayuda, puede Asistencia técnica de LastPass mediante la selección Contacto con asistencia al final de este artículo.